廈門市公安機關開展「我為群眾辦實事」實踐活動以來,廈門市公安局持續深化提升廈門「e政務」便民服務站建設,先後推動接入「智慧養犬」、戶籍業務「智慧填表」、敬老服務專區、公證服務等40項自助辦事服務;進一步擴大「跨省通辦」版圖,將跨省通辦範圍由3省擴展至8省市。
6月21日,廈門「e政務」便民服務站推出「出入境證件便利化使用」新功能。該功能借助電子出入境證件讀卡器,通過對接國家移民管理局出入境證件身份認證系統,實現了持外國人永久居留身份證件(中國綠卡)、電子港澳居民來往內地通行證(回鄉證)、電子台灣居民來往大陸通行證(台胞證)、港澳台居民居住證(居住證)等電子出入境證件的境外人員的網上身份核驗。
「這是全國首台港澳台居民自助填表機,申請人可以通過掃描其回鄉證自助填表,耗時僅3~5分鐘。」廈門市出入境工作人員王語向記者介紹。
「e政務」是由廈門市公安局牽頭管理建設,它可以實現一站通辦。設備還分布在社區的24小時便利店,同時延伸到企業、園區、大型酒店,還有市區兩級的政務服務中心等一些人流密集的場所,方便市民群眾進行辦理,實現隨處都能辦。
目前,「e政務」還可以為境外人員在廈工作、生活提供更多便利。如子女就學時,境外人員可以就近在「e政務」便民服務站打印領取社保繳費證明,作為在廈工作的憑證;此外,港澳台同胞也可以憑社保繳費證明,在廈接種新冠病毒疫苗。現場,在廈門工作的香港人朱先生通過「e政務」辦理社保繳費證明打印,用時不到5分鐘。
據悉,廈門「e政務」便民服務站於2017年9月啓動建設,由廈門市公安局牽頭負責建設管理,連續兩年被廈門市委市政府納入為民辦實事工作,全國首創的「以便利店為主推動社會化建站」、「多部門共建共享自助終端」、「刷臉辦事」等自助服務新模式,打通了政務服務「最後一公里」,把「24小時不打烊隨處辦」的政務服務送到群眾家門口、企業廠裏面。
截至目前,廈門「e政務」便民服務站已在全市建成400余個站點,匯聚公安、人社、海關等14部門156項高頻服務事項,累積服務群眾近400萬人次,提升了辦事效率,縮減了群眾辦事成本。(記者 胡薇)