工聯會於7月8日至8月14日，就外賣平台員工進行網上問卷調查，共收到168份有效回應。其中43%受訪員工稱每星期工作6至7日，當中四成每日外賣時數6小時以上，相等於全職工作時數；13%受訪員工曾在送餐時發生意外並須就醫，可是只有2名曾向平台公司申請索償，更有51%受訪員工表示不知道平台有為外賣員提供意外保險。

　工聯會倡建立發牌制度

　工聯會立法會議員陸頌雄表示，一直關注香港零工經濟發展，外賣平台至今仍透過App以演算法管理及操控外賣員工，包括以評分制度及報更等方式，持續引起不平等的工作分配情況，令整個業界處於「零監管」狀態。調查亦反映平台在宣傳保險保障及協助外賣員索償方面有不足之處，其中保險額亦低於現行的勞工保險，有急切需要作出改善。

　工聯會理事長黃國指出，世界各地政府都有對平台公司運行作出規管及研究，外賣平台在中國內地發展已有一段時間，建議香港可以參考海外以及內地的例子，在平台經濟發展平穩的同時，並確保員工權益獲得保障，包括保障收入、為員工提供合理工作安排、醫保及社保等基本保障。

　工聯會建議政府參照海外的經驗，研究確立外賣平台與外賣員之間的僱傭關係，讓外賣員獲得應有的勞工保障，包括最低工資及工傷補償等。工聯會又建議，應就零工平台的營運建立本地發牌制度。（記者周偉立）