在內地,市民早已養成「出門不帶錢包」的習慣, 反觀一河之隔的香港,電子支付才剛剛起步。為刺激消費及推廣電子支付,政府推行了5000元電子消費券計劃。
電子支付在香港究竟存在什麼困境?記者分別採訪了市民及商戶。
大部分市民認為,電子支付在香港仍未全面流通,還沒形成依賴性。而且,源於早已形成的支付習慣,香港較多人使用八達通,加上大部分長者沒有智能手機,故要普及電子支付並非易事。
商戶則反映消費限額以及租機是主要障礙,高端商戶認為電子支付設有上限,客戶不能支付大額交易,小商戶則反映交易手續費及租機費昂貴等問題,望能得到改善。
香港金融管理學院客座教授楊玉川則認為,消費者根深蒂固的消費習慣是電子支付普及的最大阻礙,習慣的養成需要時間,此次的消費券計劃是一個很好的契機,建議未來可多次推廣。
關於商戶在使用電子支付平台時遇到的問題,他指出商戶與平台和金融機構需要更多的磨合,並建議香港政府盡快引入成熟的內地融合支付產品。(記者 羅璇 Sonia)