美國線上點餐外賣平台DoorDash當地時間15日控告紐約市政府,原因是紐約新法規定餐飲外賣平台須與餐廳業者分享顧客資料,指新法規形成不公平競爭,更侵犯客戶隱私。
美國餐飲外賣平台近期向各城市提起一連串告訴,此次最新的訴訟是向曼哈頓聯邦地方法院提出。6天前,DoorDash、Grubhub和Uber Eats才剛為另一項法律設定外賣平台向餐廳抽成的上限而控告紐約市政府。
有關分享顧客資料的新法尚待紐約市長簽署,DoorDash指,一旦生效實施,顧客姓名、住址、電話號碼與電郵地址等資料都可能遭到濫用或不當管理。
法新社報道,DoorDash帖文指出,這項法案威脅到紐約市消費者的安全與隱私。
路透社提到,自疫情爆發以來,餐廳停止內用或縮減容客量,消費者轉向外賣平台點餐叫外賣,餐廳一方面抱怨這些平台抽成高達3成,另一方面又愈來愈倚賴外賣業務,紐約市政府一直試圖協助餐廳業者走出困境。(圖源:路透社)