「以人為本、關愛為魂、服務為宗」是皇冠環球集團一向秉承的宗旨,皇冠環球集團有限公司行政總裁熊敏抱着互惠互利,合作共贏的商業理念,與團隊一起打拼,發展出多元化的業務包括房地產投資、酒店營運、金融顧問服務及未來重點發展的大健康業務,行政總裁熊敏指出只有讓客戶感受到服務和誠意及物超所值的康養體驗,才會讓大健康的業務發展更上一層。
白手起家的熊敏深覺當初創業經歷了很多的挫折和磨難,是一個難忘的人生里程碑。
以大健康產業為目標
熊敏回憶創業之路,她表示當初創業靠的是白手起家。2014年時與團隊成功收購了皇冠環球集團,在思考發展方向時,熊敏留意到中國正面臨人口老化的巨大挑戰,現有的康養資源和康養護理人員都嚴重短缺,遠遠不能滿足社會的需要,因此加快康養產業的發展已經成為中國各級政府的頭等大事,他們把康養產業放在國家發展戰略中的優先地位。
建高級康養公寓
熊敏一直想着如何響應國家號召把康養事業發展起來,於是在收購皇冠環球集團後,她着手進行資產置換,把一些規模小、效益差的酒店出售,然後在廣東省中山市收購了一項房地產項目,共有830套住宅以及4層裙樓,並準備把項目改造成為五星級酒店式服務的康養公寓,其4層裙樓將改造成為高級康養服務中心,提供多元化的康養護理服務;另外熊敏在山東省威海市的黃金海岸開發了一項集五星級酒店、高級公寓和商場於一身,總建築面積超過19萬平方米的綜合海濱度假、休養和康復中心,其中1600套高級公寓也將改造成為五星級酒店式服務的康養公寓。當這兩個項目改造完畢將為集團帶來2400多套康養公寓,熊敏說在這個基礎上將計劃未來10年,在全國各地投資條件優越的康養項目,最終增加到三萬套高級康養公寓的目標。
皇冠環球集團有限公司行政總裁熊敏(左二)與一眾總理參加善心滿載仁愛堂。
創嶄新康養體驗
熊敏亦以創新的思維,把皇冠環球集團的康養產品打造成為一個包含度假、養生、資本保值增值,同時又享有意外保險功能和元素於一身的創造性康養產品,讓客戶能夠享受到一種嶄新的康養體驗。「這是豐富人民福祉的內涵、推動社會進步的源泉。」
熊敏希望康養產品能夠在中國的康養產業中獨樹一幟,於是她為提高整個康養產業的品位、品質和服務水平拋磚引玉,引領康養產業走向更高的層次,朝?專業化、多元化和普及化的方向發展作出貢獻。「這是一項任重而道遠的艱巨工程,因此在今後的日子我將要加倍努力,投入更多的精力和資源,專注拓展這項造福惠民的事業。」
與客戶互利共贏
熊敏的營商理念偏重商德,「我認為行商是要『君子愛財,取之有道』,也就是互惠互利,合作共贏。對於商業合作夥伴而言,就是要合作的各方充分發揮優勢互補、各盡所能、團結一致,朝?共同的目標努力奮鬥,這樣我們的事業就一定能夠成功,也能達到互惠互利、合作共贏的目標;對客戶而言,首先是我們自始至終都要堅持『以人為本、關愛為魂、服務為宗』的企業宗旨,並把這個宗旨應用到經營理念和實踐中去,讓我們的客戶感受到我們服務的誠意和熱忱,體會到我們真心的人文關懷以及公平公正、物超所值的康養體驗,這樣就可以在我們的客戶當中建立起信譽和口碑,能夠促進我們業務的發展,與客戶互利共贏。」
皇冠環球集團有限公司行政總裁熊敏(右)代表皇冠環球集團捐贈善款予仁愛堂。
為慈善盡心出力
熊敏於2017年加入仁愛堂,現為仁愛堂第四副主席,一直為仁愛堂慈善籌款出錢、出心及出力。今年《圓玄學院呈獻:善心滿載仁愛堂》的電視籌款,熊敏更參與魔術環節,她興奮表示今年是歷屆來電慈善籌款最高的金額。在過往的慈善探訪中,她最深刻的是探訪認知障礙症的梁婆婆及一家三口也患上過度活躍症的兒童,幸得仁愛堂的相關機構協助,情況漸漸好轉,讓需要幫助的患者得到妥善的照顧。
皇冠環球集團有限公司行政總裁熊敏(左二)與一眾電視藝員同心籌款。
敢拼敢闖開啟成功路
作為一位成功的女領袖熊敏認為必須要具有敢拼敢闖、勇於創新、靈活應變、百折不撓的特質和條件,才有可能去開創一個屬於自己的事業。熊敏深覺當初創業經歷了很多的挫折和磨難,但克服了重重困難後,現今終於走上成功的人生道路,她自言創業是一個難忘的人生里程碑,背後亦獲得家人的支持和諒解,獲得更大的動力去發展自己的事業。她直言今後在這個瞬息萬變和激烈競爭的商業環境中,會努力邁步向前。(記者盧慧萍 本版部分圖片由馮瀚文攝)
頂圖圖說:「以人為本、關愛為魂、服務為宗」是皇冠環球集團一向秉承的宗旨。
仁愛堂第四副主席熊敏探訪認知障礙症的長者,了解及幫助長者的現況。
熊敏擔任仁愛堂第四副主席,幫助弱勢社群。
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