鄭州銀基動物王國11日進行線上直播，直播時飼養員用膝蓋暴擊猩猩臉部，事件引發眾多網友關注。今日（13日），鄭州銀基國際旅遊度假區發布致歉信，確認飼養員存在嚴重行為失當。
直播畫面顯示，該名飼養員對坐在藍色塑料椅上的猩猩說，「你咋了，你想回家了？你踩我腳腳了。」隨後在直播結束瞬間，飼養員用膝蓋暴擊猩猩臉部，猩猩哀嚎着逃離。
有網友評論，「這麼熟練怕是虐待慣了 猩猩眼神好可憐。」對於飼養員的暴力行為，大批網友喊話官方，希望徹查，嚴肅處理。
鄭州@銀基國際旅遊度假區 今日發布致歉信稱，6月11日，銀基文旅集團旗下項目——銀基動物王國，官方抖音在直播過程中，出現網絡所傳的「飼養員直播結束瞬間暴擊猩猩臉部」的視頻。目前已確認當天該飼養員存在嚴重行為失當。
致歉信指出，此次事件暴露出該集團在日常管理中存在紕漏，銀基文旅集團已決定對涉事人員予以開除處理，並迅速派獸醫對該猩猩進行了全面檢查，目前動物情緒及身體狀況一切正常。
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