阿里巴巴旗下「天貓香港」去年5月上線試業。不過,「天貓香港」今日(22日)發布公告,指基於業務策略調整,「天貓香港」將於今年10月31日正式關閉入口,消費者最後下單時間為8月21日。
「天貓香港」在手機應用程式內亦貼出公告。App截圖
「天貓香港」在App內貼出公告,基於業務策略調整,「天貓香港」將於今年10月31日00:00:00正式關閉入口,消費者的最後下單時間為8月21日23:59:59。若消費者的訂單需要申請退貨或退貨退款,需在訂單確認收貨前及時申請。若訂單於8月26日23:59:59系統仍未顯示已發貨,系統將在2022年8月29日00:00:00陸續關閉上述訂單,已支付款項將以原有支付方式退還顧客。若消費者希望聯絡客服查詢訂單,可繼續到「天貓香港 > 我的 > 平台客服 」查詢。
「天貓香港」回覆傳媒查詢時表示,未來將聚焦以淘寶服務香港消費者,致力提升物流、客服及消費者營運等能力,加強消費者購物體驗,消費者可繼續在淘寶享用購物服務。