就11月13日發生的港鐵荃灣線列車事故，政府已責成港鐵公司進行詳細調查，並於事故發生的3日內（即11月16日）和兩個月內（即不遲於2023年1月12日）向政府分別提交初步和詳細調查報告。政府今日（16日）表示，已收到港鐵公司向機電工程署提交的初步報告。

　運輸及物流局發言人說：「初步調查報告交代了事發經過、初步評估的事件成因、港鐵公司的即時事故處理及未來跟進工作。政府正審視報告內容。針對事故處理方面，局方已要求港鐵公司即時檢視相關安排，確保妥善處理突發事故，保障乘客安全。」

　運輸及物流局發言人表示，鐵路安全至關重要，港鐵公司就提供安全可靠的鐵路服務責無旁貸。港鐵公司須就事故進行全面、深入並透徹的調查；而除事故成因外，詳細報告亦須交代全面的改善措施及落實計劃，確保鐵路系統安全可靠，防止同類事故再次發生。

　機電署今日亦收到初步調查報告。機電署表示，報告指出今次事故與列車和軌旁的金屬護欄組件發生碰撞有關，並將進一步調查詳細成因。報告亦闡述事故當日的即時處理跟進工作，包括乘客離開車廂的安排及對同類金屬護欄組件的巡查檢視工作。

　機電署指會繼續跟進事故的調查工作，以查明事故成因。機電署已於事發翌日（14日）指示港鐵公司就整個鐵路網絡的軌旁設施及構築物進行全面檢視，確保它們安全穩妥，並制定嚴謹的定期檢查及維修保養措施，確保鐵路系統安全可靠。機電署會委聘獨立專家為改善措施、設備狀況評估和維護計劃提供意見，確保維修保養措施合適得宜及鐵路運作安全。