因應農曆新年前高鐵香港段車票供不應求，當局宣布即日起至本月29日，每日發售車票南北來回由一萬張，增至1.4萬張，吸引大批市民早上前來搶票;至今日(17日)中午12時，過年前北上車票基本售罄，至下午只餘少量上年三十北上廣州南的車票，很多之前購不到票的市民能成功回鄉過年，對當局新安排感到滿意。

　高鐵西九龍站今日早上6時開門，因應農曆新年前的車票增加，站內7時許已經有大量市民排隊。由雲浮來港讀碩士的林先生說︰「之前上12306購票平台一直搶不到票，遂索性不回鄉過年，因為我家住雲浮山區，若從落馬洲轉幾次車回家會非常勞累，現在可以在高鐵廣州南站門口便有大巴直達我村門口，非常方便。」

　林先生知道當局今天新增2000張北上車票，早上便打開手機準備搶票，結果也買不到，他知道當局會預留部分車票在現場出售，遂前來西九龍站碰運氣，結果花了10分鐘排自助購票機便成功購得年三十上廣州南的車票。

　花了兩小時排人工購票窗口的張小姐，成功購到年三十回廣州南的車票。她說：「我和爸媽妹妹一家四口計劃回鄉與公公婆婆渡歲，惟12306購票平台一直買不到票，知道今天前來碰運氣，大堂職員先替我查系統，確認有票才排隊，安排非常好。」

　張小姐又稱，他們一家早已登記年三十從落馬洲入境深圳的名額，但要帶住長者轉幾次車非常不便，所以今日即使要排兩小時隊才買到高鐵票，也是值得。(記者：李銘欣 / 攝影：馮瀚文)

　人工售票窗平均須排隊兩小時。

　市民在自助購票機排隊平均只須10分鐘便可買到票。

　由雲浮來港讀碩士的林先生。

　不懂網上購票的盧先生說職員替他查到有票才叫他排隊，並幫他填好購票資料，非常滿意。