消防處處長楊恩健昨日（18日）回顧消防處2022年工作時表示，消防處去年積極配合政府各項疫情防控及抗疫措施，攜手抗疫，累計安排超過20萬名確診者到社區隔離設施，並聯同醫療輔助隊、醫管局及聖約翰救傷隊，共運送逾1萬名院友往返隔離設施、暫托中心和院舍。

    楊恩健指出，為了能夠更快速將確診者接載到社區隔離設施，處長指揮室設立社交媒體服務平台，並採用人工智能技術，全日24小時運作，可自動提問和即時回覆。去年由消防處安排接載到社區隔離設施的確診者數目累計超過200000人，其中36人為文憑試考生，他們經消防處安排，被送往竹篙灣社區隔離設施隔離，並在設施內應考。

    楊恩健續指，疫情期間不少安老院舍及殘疾人士院舍爆疫，消防處聯同醫療輔助隊、醫院管理局及聖約翰救傷隊，協助社會福利署進行多次行動，運載這些院舍的院友往返隔離設施與院舍。其後社會福利署設立暫託中心照顧輕症或無症狀的確診院友，消防處亦兼顧運載這些院友的工作。去年消防處統籌逾4000次有關行動，合共運載超過10000名院友。

    88%緊急救護召喚可在12分鐘內到場

    在救護服務方面，楊恩健表示，去年的救護召喚共有740129宗，相比2021年的765614宗，下跌3.3%，其中緊急救護召喚佔703113宗，較2021年的715194宗下跌1.7%。過去一年，共有88%的緊急救護召喚可以在12分鐘的目標召達時間內到場處理，比服務承諾的92.5%低4.5%。

    楊恩健說，本港第五波疫情嚴峻，導致救護服務需求急增。消防處曾單日接獲超過2700宗救護車召喚，當中過半數與此疫症有關，而救護車處理相關個案的時間亦較平常多出1.5至2倍。消防處曾同時有866名救護人員因確診或須接受檢疫而未能執勤，佔救護總人手大約四分之一，以致前線人手極度緊張。此外，救護車在每次處理確診個案後，必須進行徹底消毒和清潔。在種種特殊情況下，可供調派的救護車數量及召達時間都受到嚴重影響。

    楊恩健指，為加快救護車的流轉，消防處設立處長指揮室及救護指揮中心，負責把救護車分流到各急症室、管理救護車消毒及分段膳食安排、調派額外救護車處理積壓的救護個案等。在救護車消毒工作方面，處方在醫院附近的合適地點設立消毒站，並增聘合約承辦商負責清潔和消毒工作。

    此外，消防處一直通過培訓、交流活動及其他不同方式推動屬員加深對國情、憲法、基本法和香港國安法的認識和了解，堅定履行維護國家主權、安全和發展利益的責任。繼2022年全面推行中式步操，亦成立了丁仗隊，由一百多位來自不同職系的軍裝人員以兼任形式組成。

    消防處預計今年招聘771名消防及救護職系人員，包括141名主任級及630名員佐級人員。今年也將會建立流動應用程式，協助山嶺搜救行動，配合流動裝置的定位丁器系統，更準確估算失蹤位置，提升行動部署和大幅縮短搜索時間。（圖：政府新聞處）