網易暴雪遊戲客服團隊官方微博1日發布《網之易關於暴雪遊戲產品運營到期開放退款的說明》。
說明顯示,在中國大陸地區由上海網之易網絡科技發展有限公司所運營的《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神 III》《魔獸爭霸 III:重製版》《風暴英雄》《星際爭霸》系列產品(以下統稱「暴雪遊戲產品」),正式於2023年1月24日0時終止運營。
網易暴雪遊戲客服團隊表示,今日(2023年2月1日)11時起,針對玩家在「暴雪遊戲產品」中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的遊戲服務(下稱「可退款商品」)開放退款申請通道。
此外,提交退款申請的截止日期為2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動放棄相關權益。