消委會今日(6日)公布「虎年十大消費新聞」結果，影響全港市民的新膠袋徵費以3463票登上榜首，多宗疫情相關的新聞均進佔十大，其中5宗涉及快測包、航機安排、消費券及商戶結業；另外有2宗與網購相關，包括網購騙案急增及演唱會售票網擠塞。

　至於有小童不慎撞跌大公仔模型，商戶索償3萬元事件，即所謂「天線得得B」索賠事件，以3315高票獲選為第2位，更同時獲公眾投選為「最離譜」消費新聞。消委會表示，投票結果反映，由抗疫至復常，消費者關注的新聞夾雜了疫情和其他多元化的議題。

　消委會指，此次選舉共有4750人投票，膠袋徵費增至1元以3463票排第一，得票率超過七成。消委會認為，影響全港市民的膠袋徵費排首位，反映可持續消費的重要性已日漸提升，並於日常生活中加以實踐。

　至於被公認為最離譜的「天線得得B」索賠事件，消委會認為，商戶處理爭議和突發事件時宜採取更靈活及更有彈性的手法，並提供優質的客戶服務，以維持良好商譽和口碑。消費者面對此等突發情況時亦要保持冷靜，與商戶深入溝通，以作調停。

　「虎年十大消費新聞」投票結果和排名如下：

　主題消費新聞投票結果如下：