2024年年底以來,一批標有繁體字「香港大藥房」字樣、號稱「百年香港品牌」的「港藥」出現在市面上。透骨膏、無濕輕、清肺丸、香腳王……這批所謂「港貨正品」通過直播間及電商等渠道銷售推廣,迅速吸引數萬內地消費者購入,近一個月獲利過百萬元。
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「家人們!這款透骨膏是香港百年老品牌,世界冠軍都在用!」抖音直播間「香港大藥房官方直播間」幾乎每天都在直播。主播持續賣力吆喝向觀眾介紹着單瓶售價39.9至59.9元不等的「港藥」。背景板上醒目貼有「始於1841年,港貨正品官方旗艦店」字樣,評論區不斷滾動着「已下單」的留言。
冠上「香港大藥房」名稱的膏藥和藥丸,唬住不少內地消費者。抖音數據分析平台「蟬媽媽」數據顯示,上述直播間近30天開播25場,場均觀看達8.9萬人次,單場直播銷售額在10萬至25萬元之間。
然而,這實際上是繼2024年內地美誠月餅在網絡直播間冒充香港美心月餅銷售之後,又一場「貼牌香港產品」的消費迷局。經內地媒體《南方周末》調查,這些產品既非港產,也非藥品,實際生產廠家均來自內地廠商,是出廠價十分低廉的「貼牌貨」。
不少消費者反映稱,家中父母、親戚被直播間話術吸引,「禁不住誘惑買了上萬塊錢的『藥』」,有人塗藥後皮膚出現紅腫或過敏。
據《南方周末》調查披露,該媒體記者於2月通過上述直播間購入多款標稱「香港大藥房有限公司」的產品,並將其中透骨膏、祛濕丸的包裝信息提交香港衛生署核查。香港衛生署2月25日回覆:上述兩款產品並非香港註冊的藥劑製品或中成藥,而「香港大藥房有限公司」「香港大藥房生物製藥有限公司」也並非在香港獲發牌的持牌藥商。
經過媒體深扒,發現「香港大藥房」在產品鏈接中宣傳的品牌歷史是盜用屈臣氏,印上的香港地址也根本不存在,生產廠商遍布江西、福建、河南、河北等地。
「香港大藥房」還自稱獲得美國食品藥物管理局(FDA)及「香港醫學研究會」(HKMRA)認證。但美國FDA並無該認證,HKMRA更只是其中一個廠商負責人剛成立的私人公司,並非任何權威機構。
隨着媒體的曝光,「香港大藥局有限公司官方旗艦店」抖音網店已停止直播,所有商品亦已全部下架,內地有關方面也採取了行動。
據了解,眾多「香港大藥房」產品的其中一間生產商為江西和美藥業有限公司,銷售方為江西省贛益坊電子商務有限公司。對此,江西省樟樹市市場監督管理局回應稱,部分商品涉引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者,違反《中華人民共和國不正當競爭法》,已到其中一間生產企業核查,以行政措施查封涉案產品、半成品、包材,責令企業停止生產活動,並立案調查。
在網上直播平台經營「香港大藥房」賬號的是廈門進港網絡科技有限公司。對此,廈門市監局回應稱,已查明一間經營「香港大藥房」直播平台的公司涉虛假宣傳,將立案調查。廈門市監局亦正調查另外兩間涉事公司——經營「香港大藥房」另外兩個平台的廈門市貝元堂保健食品有限公司、廈門港角嚴選網絡科技公司,已進入取證階段。
據報道,江西的和美藥業已有多項被處罰的前科。2024年12月,有消費者舉報其生產的「香港大藥房」透骨膏、正紅花油等,外包裝標籤文字涉及疾病防治功能,涉對產品的功能、用途、性能有虛假宣傳的行為,被樟樹市場監理局立案調查。
之後該產品的銷售方由江西省贛益坊電子改為廈門進港網絡科技有限公司,繼續在網店銷售。根據內地查冊,兩公司有相同董事。
早在2022年,江西省贛益坊電子就因在拼多多平台虛假宣傳「金雞婦科哭參溯陰凝膠」,將消毒產品宣傳為有排污養顏、子宮護理、調節菌群酸鹼平衡等功效的產品,誤導消費者購買,被執法部門處罰。