3月21日,騰訊智慧零售與老鄉雞正式簽署戰略合作協議,此次合作基於雙方過去在數字化轉型的成功實踐,未來雙方將圍繞數字會員、數字門店、智能營銷、雲與安全、品牌生態等領域展開深度合作,共同探索餐飲行業數字化轉型新範式,推動中式快餐行業邁向高質量發展新征程。
老鄉雞副總裁蘇西在會議上表示:「老鄉雞始終秉持創新變革理念,今日宣布與騰訊智慧零售達成戰略合作,依託其技術資源深化數字化轉型。雙方將聚焦用戶體驗優化、門店拓展與運營效率提升,共同探索中式快餐數智化升級新路徑,推動行業變革。」
騰訊智慧零售垂直行業總經理蘇龍飛表示:「騰訊智慧零售在餐飲行業積累了豐富的實踐經驗,我們將通過騰訊的技術、產品、生態優勢,助力老鄉雞進一步探索用戶運營、門店的數智化,提升消費者體驗。」
厚積薄發:老鄉雞的數字化基因與行業突圍
老鄉雞自2003年創立以來,構建起覆蓋養殖、加工、物流、門店的全產業鏈布局,並且憑藉一碗「肥西老母雞湯」征服全國味蕾。截止2024年底,其門店規模突破1400家,覆蓋全國53個城市,年服務顧客超1億人次。高速發展的背後離不開對數字化浪潮的前瞻性布局,早在2016年,老鄉雞藉助騰訊生態開啟數字化轉型:通過微信支付實現交易閉環,借力小程序構建私域流量池,運用企業微信打通門店管理與用戶服務。這一系列舉措使其在疫情期間實現逆勢增長,數字化會員體系更成為核心護城河。數據顯示,目前老鄉雞會員數已突破2700萬,會員年消費總額達25億元,小程序月活用戶超800萬,小程序月消費頻次在中式快餐行業中位居首位。
頂圖圖說:老鄉雞副總裁蘇西,騰訊智慧零售垂直行業總經理蘇龍飛分別代表雙方簽署戰略合作協議。圖源 中國新聞網