9月8日,主題為「創新樞紐 全球機遇」的2025國際機場博覽會暨第十屆中國機場服務大會在廣州廣交會展館開幕。此次大會匯聚了來自全球70多個國家和地區的170餘家機場及190餘家民航相關企業的專家代表,共計超過2000人,齊聚珠江之畔參與此次航空行業盛會。同時,面積達4萬餘平方米的五大主題展區向公眾開放,全面展示了全球民航領域的前沿科技與發展成果,為全球民航業界提供了一個高端的交流合作平台。

「三會五展」打造航空盛會新標桿
本屆博覽會創新性地採用「三會五展」模式,聯動三大全球性會議與五大專業主題展覽,構建了「會議+展覽+研討」的立體化行業交流體系。其中,第七屆ACI機場體驗全球大會、第十屆中國機場服務大會、中英經貿聯委會第十七次機場工作組會議同期舉行。
現場設置了民航專業設備展、民航工程技術及新質生產力展、機場服務創新產品展、航旅文體融合展、空港產業經濟新業態展等五大主題展區,集中展示了行業最新技術成果。展會上,「數字孿生機場平台」、「智慧機場3D可視化解決方案」、「人工智能航班調度系統」等新質生產力技術亮相;生物識別通關、行李智能追蹤、VIP智能候機廳等服務創新產品重構了旅客出行體驗;航司主題航線與文旅IP聯名項目、智能倉儲設備與無人駕駛系統等,全面呈現了「航空+」產業融合新生態,展現了中國民航的「硬實力」。

開幕式現場還進行了「2024年度民用機場服務質量優秀機場」和「民用機場陽光助殘志願服務驛站」的授牌儀式。北京大興國際機場、廣州白雲國際機場、青島膠東國際機場、廈門高崎國際機場等51家機場獲評2024年度民用機場服務質量優秀機場,上海浦東國際機場、廣州白雲國際機場、成都天府國際機場、重慶江北國際機場等46家獲評民用機場陽光助殘志願服務驛站。

加快建設廣州全方位門戶複合型國際航空樞紐
在開幕式上,中國民用機場協會理事長王瑞萍指出,2025國際機場博覽會暨第十屆中國機場服務大會旨在構建一個全球性的交流、發布與展示平台,展現中國民航在深化國際合作和推動高質量發展方面的堅定決心。她提到,過去十年中國機場服務質量評價取得了顯著成效,相關團體標準已獲得全行業的認可。協會計劃以服務質量體系為基礎、服務品牌為核心,加強創新賦能和智慧支持,為全球民航發展貢獻中國方案和智慧。

廣東省機場管理集團有限公司董事長蔡治洲表示,依託粵港澳大灣區「一點兩地」的地理優勢、廣東省高水平對外開放的強勁動力以及全方位門戶複合型國際航空樞紐的明確定位,廣州樞紐建設正穩步推進。該建設在數碼化和綠色發展中不斷優化,在內暢外聯中拓展全球連接,在產業興旺和城市發展中深挖價值。廣東機場集團將加速推進廣州全方位門戶複合型國際航空樞紐的建設,打造具有更強國際競爭力的現代化民航產業體系,並與各方合作,共同探索創新樞紐的全球機遇,力求使廣州樞紐在規模、效率和經濟效益上實現持續提升。他期待本次大會能促進交流、凝聚共識,拓寬樞紐合作網絡,構建樞紐命運共同體,以「創新樞紐」連接世界,以「全球機遇」贏得未來。
此外,國際機場協會(ACI)總幹事、中國民用航空局及廣東省人民政府的相關領導也在開幕式上發表了講話。他們從全球民航發展趨勢、地方產業支持、國家行業戰略等多個角度,對本次博覽會的價值給予了肯定,並對民航業的高質量發展、國際合作的深化以及區域樞紐建設表達了期待和展望。

科技人文共繪民航發展新圖景
本次博覽會集成了中外機場協會的「雙品牌盛會」及「雙頒獎盛典」,展現了前沿科技的硬核實力與人文服務的溫馨關懷。中國機場服務大會自2016年起已成功舉辦九屆,第十屆大會在廣州舉行,主題為「創新賦能提質效、優質服務促消費」,涵蓋權威發布、城市機場會客廳、國際視野等多個環節,近20場演講聚焦旅客服務優化、智慧樞紐建設等議題,全面展示了行業創新成果。

值得注意的是,ACI機場體驗全球大會已歷六屆,每屆均吸引全球各大城市競相申辦。今年首次在中國廣州舉辦,主題為「重塑人文體驗」,探討人工智能、生物識別等技術與人性化設計的融合,旨在打造無縫包容的旅客旅程和高效協作的員工場景。機場服務質量(ASQ)大獎頒獎禮將依據近70萬份旅客實時問卷數據,揭曉全球客戶體驗最佳機場,成為行業服務標準的重要參考。

此外,博覽會期間,中國民用機場協會與新西蘭機場協會將簽署合作協議,開創中外機場協會戰略合作新篇章。全球逾300家頂尖企業攜重要成果參展,展示跑道機械人、行李轉運機械人、智助登機門、飛行安全監測及應急救援等專業設備。華為推出基於雲、大數據和AI技術的機場數智平台解決方案;威海廣泰展示「虎躍」電動飛機牽引車和主力消防車,前者採用雙電機直驅技術,後者具備14噸載液量和17米穿刺臂;中建三局展示智能建造一體化平台和裝配式造樓機,提供機場建設全生命周期數據驅動解決方案;民航二所以全國首個民航科技創新示範區為核心,展示亞洲首個民航模擬驗證機場和國內首個民航全流程仿真平台,彰顯民航自主創新能力。(記者盧偉 通訊員機場宣)