一個背包、兩份證件，兩位外地遊客經歷兩天苦苦找尋，最終走進派出所，哈爾濱市公安局呼蘭分局民警向他們伸出暖心援手，為這場冰雪旅途帶來了溫暖轉折。

　「我們找了兩天，所有能想到的地方都找遍了……」1月19日14時，兩位外地遊客焦急走進新民派出所。原來，兩天前，他們剛下飛機就遭遇窘境，不慎將裝有全部身份證件的背包遺落在機場大巴上，人生地不熟的他們自行尋找無果，內心十分不安。

　「你們放心，我們一定全力以赴!」民警立即安撫遊客情緒，對遊客提供全部信息線索進行匯總，第一時間組織街面巡邏車組沿路走訪並協調蕭紅大街警務站給予支撐。經過一個多小時的緊張工作，民警成功確認遊客背包被同車另一位女乘客帶走，並與該名乘客取得聯繫。據對方表示，當日下車時已至深夜，因自身攜帶大量行李，手忙腳亂下車時，直到回家簡單休息過後才發現拿錯了背包。但因家人突發疾病需全心陪護，未能及時交由公安機關處理。得知民警來意，女子深表歉意並很快趕到了民警約定的地點向遊客現場歸還了背包。

　「太感謝你們了，真是挽救了我倆這次旅程!」看着背包里的物品一件不少，苦尋兩日的兩位遊客激動不已，向民警與積極歸還背包的群眾連連表示感謝。臨別前，民警歡迎兩位遊客來到冰城做客的同時，還反覆囑咐他們，出門在外一定注意保管個人物品，如遇任何困難問題，隨時向公安機關進行求助。(裴振萍 張曉磊 安岩)