最近我去一個市級地方政府大院調研,在大門口被保安攔下要求核驗證件。雖然一番折騰之後順利進到院裏,我心裏還是覺得有些堵。後來我分析了一下原因,覺得堵心是因為我的期望值“跑”得太快,跑在了個別地方黨委政府的前頭。

　　自“八項規定”實施以來,媒體都在說政府部門的作風變好了,仿佛“門難進,臉難看,事難辦”已經成了曆史。可事實並不樂觀,期望越高,失望也就越大。

　　有些地方政府仍是過去的舊思維,認為高牆深鎖才能提高工作效率、保持良好的辦公秩序。可事實上,絕大多數的群眾都是良好辦公秩序的受益者,自然也會成為秩序的維護者。他們對於能夠提供便捷服務的機關單位,有自覺維護的意識。個別地方以嚴格檢查來限制普通群眾進入,方便了幹部卻隔離了群眾。把群眾阻隔在外,眼前是清淨了,但矛盾不斷積累的風險,遠遠比直面矛盾來得更大。

　　現代政府機關,不應是古代的“衙門”,而應成為拉近公眾與群眾距離的重要場所。群眾在這裏感受到溫情、便捷和效率,可以極大地消解不良情緒,降低過激行為出現的可能。

　　從國內一些地方的實踐看,機關開放之後,效果往往很好。去年以來,廣東、雲南、江蘇等國內不少地方黨委政府、機關單位的大院、廁所、停車場都嘗試向公眾進行了開放,一些地方的環衛工人、普通市民可以隨意進入上廁所、歇腳,讓群眾感受到了政府的溫情。

　　雖然完全開放式辦公,在當前不一定具備成熟的條件,但並不意味著政府機關就一直要保持神秘和高高在上的感覺。現實中一些政府機關門難進,只能說明這些機關“衙門作風”仍然未除。只要心中的“官老爺心態”不除,“衙門”永遠都是高高在上。

　　門難進,根子不在門衛,而是同主要領導有直接關系。就在我進門不暢機關所在的同一省份,不少同一級別的機關辦公大院,辦事的車、人可以隨意進門。因此,解決問題的關鍵,首先不在於怎樣教育保安,不在於怎樣規范工作人員,而在於抓好主要領導幹部這些“關鍵少數”。

　　“衙門”要清淨,關鍵是官員要走出去,關系老百姓切身利益的問題要能夠解決。沒有群眾的歡迎,沒有和群眾通過辦事形成的心貼心的感情,“衙門”再堂皇、再森嚴,也得不到群眾的尊敬,更違背了新時期黨中央治國理政的新精神、新要求。從“門風”可以看作風,建議有關部門對這樣的“衙門”多關注,多找找其“官老爺袍子”底下有沒有更嚴重的損害群眾利益的問題。(宋常青　新華社甘肅分社記者)