半途而廢

 

　　最近陸續有朋友主動來問我，收不收代理。Miss Lee很矛盾，因為培訓很花精力，但即使很用心，還是會有一半的新手在前三個月放棄。在這三個月里面，你彷彿提前進入更年期: 心煩、浮躁、孤獨、寂寞、自我懷疑：平時就算你發一個不好笑的笑話也有不少朋友點贊，突然他們都消失了。你發的商品的帖子無人留言，無人點贊。你幾乎懷疑你被所有的朋友屏蔽拉黑了；你每天像打著雞血一樣發幾十個帖子，結果一單沒有成交。你發一個月，發了1000個帖子，都可能沒有一單成交。這個時候，你還能保持熱情發科普貼，分享個人使用體驗，推廣產品嗎？但凡成功的微商，都經歷過1000個寂寞的帖子。沒有一天就大獲成功的微商。堅持，不一定會成功。不堅持，一定熬不到成功那一天。

 

　　微商圈里面流傳一段非常著名的心靈雞湯：竹子用了4年的時間僅僅長了3cm，從第五年開始以每天30cm的速度瘋狂的生長，僅僅用了六周的時間就長到了15米。你只看到飛速生長的第五年，怎麼忘記默默做準備打基礎的前四年？做微商也是一樣，前期用來打基礎，聚集人氣，建立口碑，混個臉熟，根穩固了，才能飛快成長。

 

　　一知半解

 

　　Miss Lee在培訓代理的時候發現，有的代理只是一個復讀機，客人問代理，代理直接問上家。我反問代理，紅紋石主要的產地在哪里？這幾年被哪一些奢侈品牌使用過，有什麼功效，適合哪一些人佩戴。80%的小代理立刻傻眼。

 

　　如果你把自己當做一個傳話筒，一個復讀機。客人一定會察覺。因為你的回覆會比較慢，因為你要問上家，或者百度。你的答案也會比較標準，說不出什麼例子，也不敢給顧客什麼建議，因為心里沒底嘛。

 

　　另外，就是因為一知半解，所以你的珠寶知識像教科書一樣標準和枯燥，可能顧客都聽不懂。你如果簡單的復制黏貼百度百科對於紅紋石的描述「紅紋石，學名叫做菱錳礦。菱錳礦也是碳酸鹽礦物，它常含有鐵、鈣、鋅等元素，并且這些元素往往會取代了錳，該石頭是阿根廷國石。如果你這樣跟客人介紹紅紋石。」你覺得客人還會想買嗎？如果你告訴她，著名影星艾米亞當斯（Amy Adams）佩戴蒂芙尼的紅紋石耳環（人民幣33.9萬元）出席奧斯卡。梁朝偉和劉嘉玲同戴紅紋石增進感情，是不是更有吸引力呢？這些知識都是靠平時積累，融會貫通。才能做到如數家珍，而且用顧客聽得懂的方式演繹和詮釋珠寶。

 

　　做一行，愛一行。如果做珠寶，就多充電，去拍賣會，珠寶展多看多欣賞。如果做保健品，多學一些健康調理，技多不壓身。這些是內功修煉，不會一日讓你成為行業翹楚，但是慢慢的顧客自然知道你專業不專業。

 

　　急功近利

 

　　有一種微商，希望「三年不開張，開張吃三年」。最好一單買賣做好一個月就不愁吃喝了。結果，他被淘汰了。現在資訊如此發達，顧客貨比三家，貨比十家都不難。不怕不識貨，就怕貨比貨。如果你抱著「見一個宰一個」，「做一單是一單」的心情，生意做不長久。難保顧客買完后，發現買貴了，以后再也不來了。而且一傳十，十傳百，口碑做壞了，如何在朋友圈、在熟人間生存？

 

　　有一些代理從Miss Lee那里轉圖文，推商品，動輒價格一千八百，Miss Lee實在為他們捏一把冷汗。而另外一些代理加一點點價格，生意明顯好很多。你想想，同樣是一天發30個帖，你是希望每一件商品賺100元，然后賣出去10件，還是希望沒意見商品加500元，然后只賣出去一件？一口吃不成胖子。

 

　　隨著越來越多人加入微商，我相信價格競爭會越來越激烈。別當客人是傻子，細水長流，心平氣和，積少成多，聚沙成塔。(系列之五)