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文/王新喜
盡管此前蘋果公布了iPhone上市一個月銷量1300萬部的銷量情況，但據各方數據顯示iPhone 6s的銷量情況卻不容樂觀。日前TrendForce報告指出，在2015年第三季度全球主要智能機廠商的份額排名中，蘋果占據15.4%的市場份額，依然排名第二，但在市場份額占比上卻出現了下降。
對于蘋果來說，iPhone 6s上市不久，我們不應過早預期其銷量與市場份額，因為要等到年底蘋果亮出成績單，那個時候的數據才最有說服力。但事實上，目前iPhone 6s的下滑征兆不僅僅從TrendForce這份報告來體現。美國《巴倫周刊》指出，蘋果已經將iPhone 6s/6s Plus的元器件訂單削減15%，以此來應對銷售疲軟的情況。與此同時，臺灣產業鏈的消息顯示，由于iPhone 6s銷售不如預期，蘋果已經將銷售目標做了調整：從此前Q4沖擊8000-9000萬部的銷售目標調整為6500萬-7000萬部。
另外，根據數據分析公司Localytics的調查結果顯示，今年蘋果發布的這兩款新iPhone占據蘋果總激活設備的2.7%，而去年的兩款設備在同期的占比則為4%，這相當于同比下降了三分之一。知名第三方數據機構Talkingdata最新報告也指出，iPhone 6s/plus于今年9月底上市銷售后，截止10月11日，中國內地已有超過550萬部iPhone 6s和163萬部iPhone 6s Plus被激活。但與去年同期iPhone 6和iPhone 6 Plus的激活數相比，iPhone 6s 和iPhone 6s Plus的激活數下跌幅度達14.6%。
數據顯示，在中國內地已售的iOS設備中，iPhone 6所占比例高達23.8%，而目前iPhone 6s的比例僅占1.8%。也就是說，iPhone 6s按照平均增長速度，未來要達到iPhone 6的占比可能性太小。多方的數據都已經表明，盡管蘋果今年史無前例在中國內地作為iPhone 6s首發市場之一，但其依然出現了銷量提前下跌的征兆。目前日本調查公司BCN 的調查顯示，在日本市場，iPhone 6s的9月份銷售量較去年同月大減16.1%。
目前來看，由于外觀與功能創新不明顯，盡管iOS市場規模上來了，但iPhone市場興趣度已經不如此前預期，加之iPhone 6過于暢銷導致人口紅利結束，iPhone 6s正在走入超級周期的軌道。此前美林美銀分析師沃姆希·莫漢提出了對iPhone 6“超級周期”的擔憂，他認為，蘋果的上一個出貨量高峰期是2014年12月份，下一個高峰期則可能要等到2016年9月份iPhone 7發布后才會出現。
即我們看到iPhone產品系列一個明顯的現象即是，iPhone的s系列主要表現在，硬件配置的升級和系統及軟件的更新明顯，功能與外觀欠缺大突破。所以無論是此前的4s或者5s整體與前代相比缺乏亮點與太大改善，這都導致蘋果迎來了銷售低潮期，而外觀與功能的較大變化的iPhone 6則得以讓蘋果迎來全盛之年，而這種高潮可能要在更具創新表現的iPhone7身上才能看到。
對于蘋果來說，iPhone 6s作為過渡產品的特征很明顯，iPhone7才是殺手锏。日前美國科技博客VentureBeat透露，英特爾目前有1000名或更多人員正在從事下一代iPhone，iPhone7的LTE調制解調芯片很可能會分別采購自英特爾和高通，它將帶來更快的速度、更好的性能與能耗管理，因考慮芯片門的負面效應，蘋果正改變產業鏈策略，目前基于臺灣新聞網消息指出，臺積電將包攬蘋果iPhone 7的A10芯片所有訂單。蘋果對iPhone 7重視程度可見一斑。若如用戶與業界期待，iPhone 7迎來較大的創新與改變，可能會讓蘋果迎來新一輪的銷售高峰。但目前來看，蘋果iPhone 6s正在從此前的iPhone 6銷量波峰逐漸下滑的趨勢已經比較明顯。
早在今年上半年，蘋果遭遇的挫折是資本市場寄予厚望的蘋果新品Apple Watch的銷售反響異常冷清，公眾對蘋果手表的興趣與熱情并不高。而蘋果也一直拒絕公布銷量，曾表示銷量高，但還“不夠”。庫克也在今年7月表示Apple Watch上市以后的首季度銷售量超過了“內部預期”。但從外界的反響來看，Apple Watch的銷量顯然不成氣候。而iPad則從去年開始已經連續六個季度下滑，截至今年上半年，蘋果平板業務營收同比下滑了24%，iPhone是守住蘋果股價與投資者期望的最后一道防線，這道防線一旦失守，可能會讓蘋果迎來真正的低潮。
目前來看，全球經濟滯脹，大環境不景氣的情況下，消費者量入為出的情況非常普遍，所以我們看到，目前有分析師針對西歐和北美運營商的調查也顯示，它們中的大部分還未消除 iPhone 6的庫存。目前即便是蘋果也是難以突破智能機目前普遍缺乏大的亮點這樣一個難題，這意味著消費者對于智能機產品的需求正在萎縮，但恰恰在這一階段，新技術、新企業、新優勢往往會誕生并具備極大的優勢。
但目前來看，Android陣營的舊軍團與新興手機企業，與蘋果各項指標PK均顯得過于弱勢，要突破蘋果的高端市場的封鎖依然是沒有太大可能。但若手機產品本身失去吸引力，則無論競爭對手是否存在蘋果也可能將呈現下滑趨勢，iPad與Apple Watch就是先列，經歷了短暫輝煌之后，蘋果最怕的就是iPhone 6s在業界的反響與銷售情況變得異常平靜。
目前芯片門對于消費者購機需求不可小覷。由于不少iPhone 6s用戶反映臺積電代工處理器表現優于三星。芯片門等事件的曝光，不少原準備購機的用戶變得開始猶豫并采取觀望的態度，對于蘋果來說，iPhone的用戶忠誠度和更短的換購周期是蘋果智能手機銷量增長的主要動力，但蘋果芯片門與質量門正在考驗它的忠誠度。而蘋果公司基于“芯片門”的表態是，iPhone 6s芯片不同差距不過2%-3%，三星與臺積電制作的A9芯片兩者間差異在允許誤差范圍內。但這并沒有讓用戶滿意，港臺退貨潮并未因此終止。蘋果做出了將iPhone 6s/6s Plus的元器件訂單削減15%的決定，與“芯片門”事件或有微妙的關聯。
而事實上iPhone 6s并非第一次讓蘋果陷入產品危機，甚至喬布斯當年也遇到過，當年的iPhone 4曾經陷入“天線門”事件，但喬布斯沒有說這個沒有影響，也沒有說手機缺陷在允許誤差的范圍內，而是在新聞發布會上表示：“我們不完美。手機不完美。我們都知道這一點。但是我們想要讓用戶滿意。”當時有評論人士當時表示：”這種承認自身不完美的態度彰顯出喬布斯的堅定與無辜，贏取了用戶的忠誠，從而成功地回避了問題，贏得了用戶信任。”所以，從用戶角度來考慮問題，學會做一個優秀的產品經理，在越來越挑剔的用戶當中重新以力求完美的態度打磨好iPhone產品的品質來重新拉升用戶的信任度與忠誠度，帶領蘋果走出可能即將來臨的低潮，或是時代拋給庫克的新命題。