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數據打架 華為小米到底誰是第一?

2015-10-28
来源:第一财经日报

  兩組國產手機的排名數據近日引發了一場“公關暗戰”,誰是第一?華為和小米這兩家具有中國手機標杆意義的手機廠商顯然各自有自己的答案。

  “華為目前仍在構築強大的、支撐長期持續發展的核心能力基礎,在智能終端領域超越安卓領域同行不可避免,不能適應與接受這種變化的牛氣互聯網模式公司,試圖抹黑等是無法阻擋華為前進的步伐,他們應該學會適應。”華為消費者BG負責人餘承東10月26日對《第一財經日報》如是說。

  而此前的一個背景是,在美國科技市場研究公司Canalys和IHS從數據上“確認”了華為中國市場老大的位置後,網上開始出現大量的華為“黑稿”,這讓餘承東的心情變得有些複雜。

  同樣心情複雜的可能還有來自小米的員工。

  雖然作為小米創辦人,雷軍對這次的“排位”並沒有直接表達不滿,但在10月23日的微博上,雷軍轉發了一則數據,其中提到安卓手機Top10活躍機型中,小米品牌占了第9席,三星僅有一款手機排名第10。問題來了:為啥友商品牌的手機總是不在活躍度榜裏出現呢?難道用戶買來只是打電話用嗎?在外界看來,友商指的正是華為。

  而署名為“北京小米科技有限責任公司公關總監”的小米員工劉飛10月26日則在微博上直接對三季度國產手機數據表達了“不服”,稱小米仍然是國內市場第三季度的第一名。

  事實上,被外界視為小米直接競爭對手的華為榮耀品牌,從2014年12月宣布獨立運作之後,與小米之間的市場競爭就日趨白熱化。從產品參數到價格定位、從米粉節到榮耀狂歡節、從千元機到中端機型、從國內到海外,雙方同台對壘的火藥味越來越足。

  口水戰升級

  10月26日晚間,針對近日網傳榮耀總裁趙明因業績不達標將離職的傳言,趙明發出內部信予以否認。趙明表示,此消息為一小撮別有用心之人散布的謠言。

  五天前,網上有消息稱由於華為P8、榮耀7、MateS銷售未達預期,華為終端將進行年中的第二次重組,總裁趙明將像前任劉江峰一樣離職創業投身互聯網,接替他的會是華為終端CMO張曉雲。

  “造謠、誣陷、詆毀、抹黑、撕逼,嘩眾取寵,不在產品和服務上苛求自己,而在偷奸耍滑、搞垮別人、蒙蔽用戶上耍小聰明,這些所有與產品無關、與對用戶負責無關的事情,居然在互聯網營銷中大行其道,實在讓人痛心不已。”趙明在內部信中如是說。

  趙明稱,互聯網和手機行業比任何他所了解的行業都更加浮躁和充斥著機會主義。

  而在趙明發布內部信後,劉飛21:13分在微博上引用其部分觀點表示“己所不欲,勿施於人”,並稱“知錯能改,善莫大焉”。言辭間火藥味十足。

  作為小米的公關總監,劉飛多次在微博上表達了對調研機構第三季度數據的疑問,並表示“某友商拿全球sell_in的出貨量與小米國內銷量對比,大肆誤導超越小米900萬台,並且大量發布小米市場下滑的黑稿誤導讀者,特此公示500黑的黑公關行為,已正視聽。”

  事實上,這並不是華為與小米的“第一次交鋒”。2014年開始,從平板電腦分辨率到價格戰,一輪輪圍繞華為與小米的“口水戰”接連爆發。

  2014年6月,華為平板產品M1發布時,雷軍和餘承東就在微博上展開過一場關於平板電腦分辨率的爭論。

  同樣是6月,雷軍在微博上談產品供應問題時,直指華為。他說,華為這樣的世界五百強的大公司,遇到好的單品,依然供應緊張也要搶購,這是產業難題,“大家可以問問供應鏈,小米單品供應能力是不是已超過華為”?

  而在2015年,隨著榮耀狂歡節的啟動,各類營銷以及產品的對標,背靠華為的榮耀與小米之間頗有針尖對麥芒的意思。

  市場份額之爭

  根據公開資料顯示,華為2015年上半年在全球的智能手機出貨量接近5000萬部。而它的競爭對手小米在7月初公布的最新手機銷售量數據顯示,截至2015年6月30日,小米手機銷售量為3470萬部。該數據一出,關於“華為是否打敗了小米”的話題就引起過一陣熱議。

  而進入下半年,手機生態圈的競爭愈發激烈。此前第三方機構GfK分析稱,中國智能手機市場正在從增量時代步入存量替換時代。這意味著,接下來消費者購買的將不再是簡單地滿足從無到有的需求,而是針對性能或價格的選擇會更加挑剔。

  有業內人士指出,小米與華為競爭的背後,更多折射出的是手機生態圈的激烈競爭。但對於競爭本身,手機中國聯盟秘書長王豔輝表示是好事,市場夠大,但遠不是你死我活的“零和遊戲”。

  “其實大陸市場無論小米還是華為都面臨巨大考驗,縱觀大陸手機發展史,雖然Nokia市場份額一度接近40%,三星也曾經高達30%,不過大陸品牌無論最風光時的TCL、波導還是聯想、中興市場份額都沒有超越過15%,包括現在的小米華為雖然已經非常接近,能否最終超過15%的曆史天花板也還是未知數。”王豔輝表示,無論哪家公司優先突破15%的天花板都是中國手機的幸運,重蹈大陸品牌15%魔咒才是產業的不幸。

  在他看來,小米未來真正的核心競爭力是小米商城及智能硬件生態,不過在智能硬件真正出現爆款產品之前,小米智能硬件生態要對小米手機產生協同效應,同樣還有很長的路要走,這一優勢短期內很難對小米手機產生巨大的促進。同時,小米需要解決的另一困局是海外市場,由於文化、意識形態等的差異,小米要想在海外複制大陸市場過去五年的瘋狂增長,概率幾乎為零。

  而華為雖然通過Mate7基本奠定了中高端產品的品牌價值,不過真要像iPhone甚至三星一樣站穩高端市場,同樣面臨不小的挑戰。

  “三星在大陸手機市場江河之下雖然給大陸手機品牌提供了崛起的機會,其實從市場份額來看,倒是Apple成了最大的受益者。”王豔輝表示,一招鮮吃遍天的法則體現在手機行業也就是15%的市場份額,再突破則需要有接近國際知名品牌的能力和水平。

  以下為趙明內部信全文:

  榮耀的兄弟姐妹們,

  時間匆匆,2015年一轉眼就過去了四分之三,我加入榮耀這個大家庭也8個月了。這8個月的時光,於我而言,從公司的無線工作切換到互聯網手機版圖,是在新事業起點上的新征程;於各位而言,則繼續手把紅旗,在互聯網手機的時代大潮中堅持前行!

  毫無疑問,榮耀正通過自己的努力,迎來了榮耀曆史上最棒的時刻!從榮耀各個產品的銷售、榮耀在各個國家市場的表現、榮耀的用戶口碑、榮耀的品牌接受度等各個維度來看,榮耀在今年取得了史上最好的成績!我們原本預計要用兩年以上時間成為國內互聯網手機的第一名的戰略目標,現在,這一時間將會被繼續壓縮。

  在此,我感謝所有榮耀的兄弟姐妹們,正是你們的堅持、拼搏、智慧和汗水,造就了今日的榮耀!

  今天,我們比以往任何時刻都更堅定榮耀的未來之路。這是一個偉大的時代,在這樣的時代中,榮耀立志要成就一個偉大的手機品牌,成為全球互聯網手機的領導者。我們要為全球的消費者,帶來真正意義上的源自中國的世界品牌,我們要讓榮耀的標簽,成為令國人驕傲的世界品牌符號。我很高興地告訴大家,公司領導和消費者BG餘總,對榮耀的事業發展非常滿意;而且,公司的各位領導在這過程中,還給了我們更多的期許和支持,比如把一些重點國家市場的運作,全面交給榮耀團隊來操盤整個終端業務,這在帶來挑戰的同時,也會讓我們獲得更大的成長空間與機會!

  各位,我希望我們始終牢記,榮耀所要到達的地方,是任何人都沒有走過的路。因此,在披荊斬棘的過程中,我們早已經預料到各種各樣的艱難,也做好了拼搏的准備。但是,作為一個行業的新兵,作為榮耀這個大家庭的家長,我在這一年來,目睹和經曆了各種各樣的怪現狀,我還是要提醒大家,這個行業比我們預料的環境要更為複雜,守住我們的內心、堅定我們的夢想,顯得無比重要。

  最近,有一小撮別有用心之人,在互聯網上大肆散播我要離職的傳言。熟悉我的同事們應該了解,我在1998年就加入了華為,對我而言,華為早已不是一份工作那么簡單,而是一種意志、一種精神,更是一個我准備付出全部的事業。華為是我第一份工作,我打算也將其作為我最後一份工作。當年,我在無線和兄弟們一起用了十多年時間,使得華為成為超越了歐美的無線廠商;今天,在手機領域和兄弟姐妹們走向全球,是我現在最大的夢想。夢想就在那裏,我還要往何處去呢?當然不會!任總和公司領導一直都支持榮耀,我們都懷揣改變世界的夢想,沒什么比這更有吸引力。

  互聯網和手機行業似乎比任何我所了解的行業都更加浮躁和充斥著機會主義,造謠、誣陷、詆毀、抹黑、撕逼,嘩眾取寵,不在產品和服務上苛求自己,而在偷奸耍滑、搞垮別人、蒙蔽用戶上耍小聰明,這些所有與產品無關、與對用戶負責無關的事情,居然在互聯網營銷中大行其道,實在讓人痛心不已!要知道,在此之前,榮耀剛剛親身經曆著一輪別人對榮耀產品的大肆詆毀!說實在的,這種把企業發展戰略控制點構建在機會主義的能力之上的做法,哪還有心思好好做產品呢?這是帶品牌的山寨企業的做法,這樣的企業又怎么可能成功?!

  面對浮躁,我們需要時刻保持警醒。我們以夢為馬,志在奔向全球,我們真正敬畏的,是這個偉大的時代,是榮耀的每一個用戶,是我們所有人心中不滅的夢想!在實現夢想之路的途中,我們選擇了“笨鳥,不等風”的最艱難的路。這不僅僅是我對外的演講,也是我們的選擇。因此,榮耀要始終堅持正能量,決不允許與對手撕逼!哪怕是對手跑到發布會上攻擊榮耀,我們也要保持沉默,保持高冷。我知道大家有點忍不住這樣的委屈,但是,我們相信這個市場的秩序,相信用戶的選擇,而且,榮耀更要以實際行動,來樹立互聯網手機的行業秩序。誰讓我們是榮耀?

  事實上,面對造謠、抹黑,最好的方式就是痛擊對手、用業績說話!暢玩4X銷量過了千萬,4C和4A現在看來過千萬也就是時間問題,榮耀7不僅火在中國,這一次在歐洲和海外給了我們大大的驚喜!因此,我們榮耀人繼續保持低調、謙卑、高冷,要看到我們有哪些問題,看到自己有哪些不足,不要被每天互聯網的喧囂迷惑,踏准自己的步點,有戰略定力,擋在眼前的灰塵一陣風就會散去!我們做好自己的產品,在全球高歌猛進,讓對手在自己編織的謠言中自嗨,當他們醒來的時候,只能看到我們的背影!

  因為我們的名字是榮耀。

  再次謝謝各位兄弟姐妹們!

  趙明

[责任编辑:朱剑明]
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