2016年也被稱為“移動支付年”。然而面對微信和支付寶以巨額補貼沉澱的用戶習慣,Applepay和三星pay在進入中國市場時挑戰不小。
商場買單時只需要將手機靠近P O S終端,進行指紋觸摸完成購物體驗;再或者只需連按智能手表的兩側按鈕,表盤靠近讀卡器即可。這樣的場景很快就要到來。上周五,銀聯發布消息,同時與蘋果及三星就ApplePay及三星Pay入華達成協議,並稱2016年初推出此服務。
隨著指紋觸摸的普及,2016年也被稱為“移動支付年”。然而面對微信和支付寶以巨額補貼沉澱的用戶習慣,Applepay和三星pay在進入中國市場時挑戰不小。尤其國產手機廠商相繼跟進後,一場比用戶補貼、硬件份額以及商家資源的P K戰才剛開始。
蘋果三星卷入移動支付市場
“如果說2015年是指紋識別年,2016年肯定是移動支付年。”手機中國聯盟秘書長王豔輝的這一判斷也代表了業內人士的看法。
年終歲尾之時,蘋果和三星上周五同時宣布,將與中國銀聯達成相關協議,進軍中國市場。這也在國內移動支付領域掀起不少波瀾。因為在過去移動支付領域的巨頭均為互聯網公司,即憑借電子商務推進的阿裏巴巴支付寶和憑借微信和遊戲推進的騰訊財付通。據北京邁博瑞咨詢提供的數據顯示,支付寶在移動支付市場的份額為70%,其競爭對手騰訊的支付平台財付通為19%。
當以蘋果和三星為首的硬件公司遇到了中國的BA T互聯網公司,這場“硬件與補貼”、“海外公司與本土市場”的好戲自然頗具想象空間。
在過去一年,支付寶和微信財付通通過巨額補貼形成了用戶沉澱。比如團購送餐、停車、酒店門票、便利店超市購物,培養了大量用戶。僅以剛過去的雙十二為例,支付寶口碑共吸引了30多萬家線下商戶參與活動,覆蓋了全國200多個城市甚至海外市場,甚至交電費也能有優惠。
不過A pplePay和三星Pay也並非沒有優勢。蘋果官方的宣傳上凸顯安全性。據其介紹:“蘋果支付使用的近場支付更有利於客戶信息的保密,用戶可直接將交易數據加密傳給銀行,直接向商家支付,省去第三方支付的中間環節,極大減少泄密風險。”談及三星Pay,三星電子大中華區企業宣傳副總裁張虹向南都記者介紹說:“三星Pay不僅支持N FC移動支付,還支持磁條卡移動支付,幾乎大陸所有的POS機都可以支持三星Pay的使用。”
國產手機廠商抱團能否推動NFC?
張虹之所以強調磁條卡支付,是因為當下N FC(近距離無線通訊技術)面臨的問題不少。南都記者采訪獲悉,包括產業鏈過長、支付場景欠缺,也導致不少國產手機廠商甚至棄用N FC技術。此前移動支付網特約分析師慕楚在接受南都記者采訪時認為:“國產廠商沒有足夠的推動力來推動N FC支付這塊巨石,並且安卓陣容的競爭如此激烈,多加一美元的N FC成本,可能就會少了很多的購買者。”
不過蘋果作為手機中的“榜樣廠商”,A pple Pay發展到了國內,更有可能帶動國產手機廠商的進一步試水。
王豔輝向南都記者介紹,第一家支持N FC移動支付的本土廠商可能是聯想。“不過因為A pplePay入華一拖再拖,聯想N FC支付的手機發布也只好一改再改,聯想希望借助移動支付重振大陸市場。”
相對A pple及三星的雄心勃勃,本土手機廠商似乎並不像兩家海外巨頭這樣熱衷。王豔輝向南都記者分析:“本土廠商中雖然華為最早發布華為Pay,也兼容A pplePay的支付,不過至今華為並未向中國銀聯提交手機評測認證,鑒於銀聯認證需要兩個月的時間,估計華為P ay真正商用要到春節之後。”
國產手機廠商對於這一新技術謹小慎微也並非沒有原因。N F C上遊是複雜的芯片供應商,中遊手機廠商需要面對上遊供應商的合作,同時又需要與銀行、商戶以及手機消費者多重關系整合。
不過隨著華為、小米、O P P O等品牌所占市場份額越來越大,他們對於支付的舉動或也會有一定話語權,甚至可以多少影響到整個移動支付的格局。
N F C落地,還得看商家資源
就中國而言,N F C支付不同於掃碼支付,推廣難度也頗大。以N F C接收器為例,它是A pple P ay支付手段的必要一環。目前在國內,僅有一些公共交通設施能夠使用N F C手機進行支付服務。據了解,目前銀聯方面改造一台符合銀聯閃付標准的PO S機需要300-500元的成本。
事實上,A pplePay此前在美國、英國對於商家的落地也並非一帆風順。以美國為例,參加蘋果公司這一A pple P ay服務計劃的包括花旗集團、美國銀行等美國大型銀行,以及萬事達、V isa和美國運通等信用卡公司。不過對於商家來說,盡管蘋果宣布其零售業合作方包括梅西百貨和麥當勞,美國部分大型的零售商還是沒有出現在清單中。而這些大型零售商可能更傾向於形成自身的移動支付系統。
以M C X (59家零售商組成的聯盟,包括沃爾瑪等成員)的C urrentC移動支付平台為例,其便是一款由主流零售商開發的移動錢包,他們想要加強對支付、移動品牌和移動消費者體驗的控制;他們想要保留更多消費者數據,而不是讓給技術公司。
不過整體來看20 16年移動支付的前景,王豔輝分析,“2015年智能手機指紋識別潮為明年移動支付的爆發奠定了基礎,算上支付寶和騰訊支付的迅猛普及,移動支付想不火都難。”而誰能征服支付場景和用戶習慣,只能靜觀其變。
采寫:南都記者魯浩實習生歐薏