针对中国游客今年来在巴厘岛旅游期间发生多起安全事故,中国驻登巴萨总领馆日前再度召开巴厘岛旅游安全座谈会,与巴厘岛旅游行业各方就下一步如何更好地服务中国游客、保障中国游客安全进行探讨。
据中国驻登巴萨总领馆披露,近两个月来,巴厘岛连续发生多起中国游客溺水事故。中国驻登巴萨总领馆总领事胡怠全指出,中国驻登巴萨总领馆一直高度重视有关领事保护工作。巴厘岛是中国游客十分喜爱的出境游目的地,今年1-5月,从巴厘岛入境的中国游客达38.6万人次,其中仅在2月份到访巴厘岛的中国游客就超11万人次。随着到访巴厘岛的中国游客不断增多,各种问题不断出现,问题的类型也呈多样化。
胡怠全认为,安全问题大於天。巴厘岛地接旅行社要做好司机、导游的培训工作,始终将游客的安全放在第一位,第一时间告知游客安全注意事项,与警局、医院等部门建立有效的联络机制,做好安全预案。他希望各旅行社能够为中国游客提供优质服务,学习中华文化,了解中国游客的喜好,更有针对性地提供旅游服务。同时建议成立中国游客服务中心,一站式处理涉及中国游客的各项问题。