澎湃新聞記者 周玲

　　“Surface之父” Panos Panay

　　蘋果具有開創意義的平板電腦iPad銷量增長陷入瓶頸之時，微軟兼具筆記本和平板電腦特質的超級本Surface正在悄然趕上。

　　近日，微軟全球副總裁、有“Surface之父”之稱的Surface業務負責人Panos Panay在上海接受澎湃新聞記者采訪時稱，中國消費者“喜新厭舊”，也有助於新品牌參與競爭，對微軟Surface來說是好事。

　　言下之意，在蘋果iPad霸占平板市場頭把交椅多年後，消費者對新產品的期待，給了Surface等超級本機會。

　　2010年，蘋果推出的平板電腦iPad迅速在全球范圍內獲得好評，並在平板市場占據絕對領先的份額。彼時，負責微軟硬件業務的Panos Panay，被微軟管理層指定去“創造些新東西”。

　　2012年，微軟正式推出首款兼具筆記本和平板電腦的二合一產品“Surface”，以期與iPad分庭抗禮。如今，Surface已經更新了四代，華為、小米也開始挺進這一領域。在超級本市場，Surface Pro的銷量甚至已經超越iPad pro。

　　Panay表示，微軟在開發Surface時注重整體的體驗，而不區分硬件和軟件的區別，而是強調產品本身，以及硬件和軟件結合在一起的體驗的品質。“不論是在開發階段還是設計階段，我們都會強調整體體驗。”

　　微軟設備市場部門總經理Brian Hall補充說，硬件是微軟非常重要的戰略核心的一部分，在所有的設備當中，Surface有它非常獨特的位置，Surface能夠真正地將微軟所有的力量彙集在一起，不僅包括硬件、軟件，其他的設計力量，工程力量都是彙集在Surface當中，這本身對於微軟來說非常重要。

　　微軟試圖在進行硬件複興，目前Panay也是微軟硬件的負責人。2015年7月份，繼Surface Pro 3取得成功，Surface整體業務扭虧為盈後，Panay開始負責微軟整體硬件業務。所有微軟新設備都被納入Panay的團隊，包括Xbox One S遊戲機、Microsoft HoloLens以及傳聞下一代Windows手機等。

　　近日，有外媒報道稱，微軟正在全力准備Surface Phone的研發與生產，微軟將從12月開始停售Lumia智能手機。

　　對此，Panay不願直接回應，僅稱有關新技術和新產品方向，自己內心有很多話想要說，但礙於公司制度卻又不能對外說。

　　他強調，移動平台始終是一個重要的平台，很多內容都需要在上面承載。

　　Panay認為，有關PC領域下一個技術方向還是觸控筆的開發和應用，現在每天都有新的觸控筆應用出來。iPad Pro推出時引入了Surface觸控筆。

　　Surface經曆了艱難的兩代產品，第三代Surface開始受到追捧，如今銷售額正在穩步攀升。目前為止，一個季度Surface的營收已經達到數億美元。盡管如此，與蘋果iPad的銷售相比還是太少了。

　　按今年8月IDC披露的數據，今年第二季度(4-6月份)，全球平板電腦市場中，iPad以不到1000萬台的銷量，占據26%的市場份額，依然是絕對龍頭。

　　不過，整個平板電腦市場仍處於頹勢，第二季度平板電腦市場總銷量同比下降了12.3%，從4410萬台下降至3870萬台。

　　平板電腦市場整體的低迷，這大概就是微軟人眼中的機會。

　　“所有PC相關類別中，Surface是增長最為迅猛的一個類別，小米和華為這些廠商加入(超級本市場)後，都在共同推動此類產品的增長，確實是一件好事。因為這種良性競爭，一方面可以使得這個品類的產品，品質越來越好，對於消費者來說也帶來了更大的價值。從這個角度上，我們認為未來這一細分市場的增長，將會持續保持一個比較快的增速。”Brian Hall表示。

　　據悉，Panay和Hall此行一個重要的任務，是收集中國市場消費者的習慣和喜好，也可以看出微軟對中國市場的重視。

　　中國市場是Surface全球增長最快的市場，也是全球第二大市場。從商業客戶比例角度來說，Surface的商業客戶去年實現了50%的增長。

　　不過，Surface在年輕受眾市場，依然不如iPad受歡迎。人們很難把微軟的產品與時尚掛鉤。