【香港商報网訊】記者莊海源報道：金管局總裁陳德霖在《匯思》撰文表示，有部分銀行逐利忘義，為「跑數」和增加利潤而採取不擇手段的營商手法。他認為，提升銀行操守刻不容緩，但單靠嚴厲法規並不足夠，必須從最根本的銀行文化入手。

 

　　他指出，銀行文化是一套擇善而行的價值觀，並由銀行股東、董事和職員共同奉行和遵守。然而，現時很多金融機構都本末倒置，在於追逐利潤時主要眼點在於行為失當會否受到懲處，認為只要在技術上不犯規就可以「海闊天空」，忽略道德底線。這不但違背「以客為本」的基本要求，更辜負「銀行應比其他行業更具社會責任」的期許，其營商模式是利用社會大眾的資金和信任去牟取利潤。

 

　　要推動銀行文化改變，獎勵制度也必須改革。若銀行繼續以「賺到盡」為目標，只獎勵「跑數叻」員工的話，「以客為本」只會變成空談。雖然現時銀行董事會都有薪酬委員會，但一般只是集中監察管理層的薪酬或決定年度花紅。銀行要有效地將公司文化下達到中層和前線員工，獎勵制度必須能鼓勵所有員工遵守公司文化和價值觀。

 

　　獎勵制度必須改革

 

　　此外，銀行股東的心態也要改變。他指，近年一些只求短線回報的資產管理公司和對沖基金，向銀行的董事局和管理層施加壓力，使他們只眼於短期的最大利潤，有損銀行長遠的發展和聲譽。若銀行被大額罰款的話，最終都要減少派發股息。因此，不論機構投資者或小股東，都應全力支持銀行文化改革，這可令銀行持續穩健地經營。