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一國兩“智”,香港人嘲笑我們用支付寶說明了什么?

2017-11-24
来源:搜狐科技

  文/於斌

  近日,香港《蘋果日報》刊登了一篇名為《有信用者不用支付寶》的奇聞,作者高惠然在文中痛訴支付寶的種種“不便”:手機攜帶不方便、不能進行信貸消費、不能跨境消費……文章一經刊出,立刻引來了大陸媒體及公眾的狂轟亂炸,甚至被不少網友戲言為“一國兩智”。那么為什么在大陸公眾借助移動支付邁入無現金消費時代的同時,香港人會嘲笑我們使用支付寶呢?

  無知沒有限制想象,而支付寶遠比想象的強大

  該作者的無腦吐槽源於其對支付寶的無知,雖然無知沒有限制她的想象,但支付寶遠比她想象的要強大。首先,作者吐槽“但是手機比信用卡大得多,一個人能帶手機出街,為什么就不能帶一張卡出街?”。但是在信息化時代,誰會不帶手機出門呢。如果非要二者選其一,恐怕絕大多數人會選擇手機,因為支付寶APP已經彌補了信用卡的功能。而如果人們只帶信用卡出門,它能取代手機功能么?

  其次,作者高惠然認為“八達通是可以跟信用卡掛鉤,自動充值的,每日上限250港幣”,而支付寶“卻必須預先充值,有錢才能用,沒有錢的話就無法使用”。作者的這種誤解來自於支付寶今年5月在香港推出的以港幣為付款單位的“支付寶HK”,由於香港政策的限制,支付寶HK不能與信用卡進行綁定,只能進行充值,這就意味著使用者只能進行網購類的線上支付,而無法獲得海量的線下支付體驗。

  如果說上述問題源於作者對支付寶的無知,那么作者吐槽支付寶不能在外國使用則是源於她對世界的無知。截至目前,支付寶已經和全球200多個國家和地區的250多家金融機構達成合作包括萬事達、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行等。支付寶的海外用戶已超過4000萬,支持18種外幣結算。事實上,上到法國、瑞士的頂級奢侈品,下到泰國、越南的小額支付都已能夠使用支付寶進行結算。

  香港移動支付為何落後於時代發展?

  移動支付已經成為國際經濟發展的大趨勢,並不是支付寶落後於信用卡,而是香港的移動支付已經落後於時代潮流。造成這種現象的原因是香港本土並沒有崛起出如阿裏巴巴、騰訊這樣的互聯網巨頭,而這又與香港較為保守的經商傳統有關。更多的投資都湧向了房地產、金融等香港主流行業,雖然香港首富李嘉誠曾因投資Facebook而大賺了一筆,但他旗下的產業並沒有出現卓越的互聯網企業。

  此外,高惠然在文中大肆宣揚八達通的便捷性,這與香港當地的經濟基礎與地域環境又密切的關系。由於香港地小人多、發展較早,其商業基礎早已成熟,原有金融業、零售、物流等產業結構已經非常穩固。從銅鑼灣、尖沙咀到旺角,都是1小時生活圈,24小時便利店與購物廣場遍布,出門購物、消費等一切都相對比較方便。如此便捷的消費環境無疑制約了移動支付的產生和發展。

  而且,移動支付模式之所以成功在於主要由於它能十分便捷地跨區域調配物資,串聯起不同場景的線下生態,而海量的用戶規模是支付寶、微信產品打遍天下的殺手鐧。但就香港而言,其人口僅有800萬人,相對於支付寶2017年高達4.5億的用戶數量來說,只是一個微小的數字。而不能產生足夠的用戶規模效應,互聯網企業便無法顛覆傳統的產業鏈,制造出滴滴打車、共享單車這樣的經濟奇跡。所以,高惠然歸罪支付寶,不如反思一下香港的互聯網發展環境。

  支付寶、微信正在攻占香港市場

  如果聯系到支付寶、微信今年對香港市場的大局進攻,我們可以這樣理解:高惠然的無腦吐槽只是部分習慣於傳統信用卡消費的市民,在面對移動支付滲透日常生活時發出的無力反抗。事實上,今年5月份在香港推出的支付寶HK正是阿裏巴巴聯合李嘉誠的長江和記實業有限公司共同運營的。大陸的互聯網巨頭和香港的實業巨擘共同牽手所產生的威力將是顛覆性的。

  李嘉誠的長江和記實業擁有600多家店鋪,業務涵蓋了地產、電力、自來水、通訊、食品等各方面,觸及用戶多達660萬人,差不多相當於香港總人口的九成左右,這些都將成為支付寶的潛在客戶。而根據最新數據,香港已有超過4000家知名零售商戶介入了“支付寶HK”掃碼支付功能。隨著支付寶HK功能的不斷完善升級、用戶使用的習慣深化,支付寶將成為未來香港市民的主要支付渠道之一。

  令吳慧然打臉的是,另一家互聯網巨頭騰訊前不久以5000億的身價成為亞洲市值最高的公司。而微信也在緊鑼密鼓地布局香港移動支付市場,前不久港版微信支付也升級了一系列系統功能,包括為商戶而設的Quick Pay付款嗎,為個人、商戶而設的QR Code首款等等。

  雖然吳慧然們還沉浸在“有信用者使用信用卡”的美夢中,但支付寶、微信的聯手進攻正在顛覆香港傳統的消費格局。未來,移動支付勢必將在香港市場大放光彩,更加密切大陸與香港的聯系。

[责任编辑:朱剑明]
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