香港服务业在大湾区的机遇与挑战论坛

　　【香港商报网讯】记者李芳 通讯员马玉兰报道：由中国香港(地区)商会-广东及香港生产力促进局联合主办的「金领航现代服务管理大奖」昨日（5月31日）在广州举行了启动仪式，随后并举办了"香港服务业企业在大湾区的机遇与挑战"论坛活动，中国香港(地区)商会-广东会长彭浩贤、香港生产力促进局副总裁老少聪、香港特区政府驻粤经贸办主任邓家禧以及香港贸易发展局广州代表何俏媚等人士出席了活动。。

　　据了解，「金领航奖」的主办目的是嘉许在服务行业及其相关管理范畴有杰出表现和成就的服务型企业。同时，希望透过本奖项的推广活动和获奖企业的分享，鼓励更多企业引进现代服务管理方法，以达至提升企业以至产业竞争力和生产力。今年首次举办的「金领航奖」将于七月底截止报名，经评审程序后，预计到十一月产生结果。香港特区政府驻粤办邓家禧主任表示，驻粤办早在四年前就已经联同中国香港(地区)商会及香港贸易发展局联合编制《在粤香港服务业企业名册》，便利内地的企业和民众联系在粤的香港服务业企，探讨合作机遇。最新版的《名册》共载有1000家的资料。

　　在这个背景下，驻粤办支持中国香港地区商会（广东）和香港生产力促进局设立「金领航现代服务管理大奖」，表扬在服务管理理念和文化、以及生产力及竞争力等方面成绩卓越的在粤港资服务企业，介绍香港现代服务业界的优势，同时也为推动广东省服务业发展作出一点贡献，并鼓励在广东的港资服务企业积极参与「金领航现代服务管理大奖」，将香港优质的服务，介绍给粤港澳大湾区、广东省以至全国的朋友。而对于主办大奖经验丰富的香港生产力促进局而言，老少聪副总裁则认为香港服务企业可以利用香港政府的BUD基金 的支持，全力参与粤港澳大湾区建设，把握机会。

　　「金领航奖」的评选标准将分别从市场推广策略、客户关系管理、人力资源管理、服务过程管理以及优质服务结果这五大范畴进行企业评分，企业除需递交自评报告之外，还需接受评审团的实地评估及面谈。「金领航奖」评审委员会成员包括中国香港（地区）商会-广东荣誉会长杜源申先生、香港生产力促进局副总裁老少聪先生、香港特区政府驻粤经贸办主任 邓家禧先生、香港贸易发展局华南首席代表吴文慧女士、香港市务学会荣誉主席、大家乐集团前主席陈裕光博士、香港理工大学亚洲品牌管理中心创办人陆定光教授、亚太策略研究所 研究总监李卓骏博士等人士。

　　该奖项活动的主办获得了香港特区政府驻粤经贸办、香港贸易发展局、香港中华总商会、香港总商会、香港中华厂商联合会、珠三角工业协会、东莞市外商投资企业协会等机构的支持。

　　启动仪式后，活动举办了「香港服务业企业在大湾区的机遇与挑战」论坛，五位在服务业领域有资深经验的代表分别从各自的角度分析了香港服务业在大湾区发展中的作为，帮助业界在广东及内地扩大发展。