【香港商報网訊】記者馮煒強、姚志東報道：廣深港高鐵香港段將於本月23日正式通車。港鐵昨日公布，將於下周一(10日)起預售9月23日至10月2日的高鐵車票，每人限購8張，包括由西九龍站出發及內地出發至西九龍站的車票。通車當日，西九龍站早上8時開始售票，市民須出示身份證明文件正本；網上及電話售票將於中午12時開始。

 

 

　　港鐵公布，港鐵與內地鐵路營運單位將於下周一開始，同日開始預售高速鐵路(香港段)的車票，包括來往香港西九龍站和福田、深圳北、光明城、虎門、慶盛及廣州南站等6個短途內地車程，以及連接38個站點的中長途車程。據中國鐵路總公司公布，上述站點也將於同日預售來港車票。

 

 

　　購票須出示有效證件

 

　　據介紹，乘客可透過香港西九龍站內的售票處和售票機、網上購票系統、電話購票熱線購票。購票時須出示乘客有效證件的正本，而在其他渠道購票亦須提供有效證件資料，以符合高鐵車票實名制的要求。

 

　　港鐵車務總監劉天成在西九高鐵總站舉行的記者會上指出，下周一當日只預售10日的車票，即23日至10月2日的車票。不論任何途徑購買，預售期間每人限購8張，來回車票等同兩張。

 

　　預售車票期間，西九龍站只開放售票大堂，其他位置不開放。要購票的市民必須經柯士甸站D2出口前往西九龍站購票。他提醒，若市民需要幫家人購票，同樣需要出示證件正本。

 

　　下周二起預售28日內車票

 

　　劉天成說，在開售高鐵車票第二日即下周二起至本月19日，西九龍站將預售開通後的28日車票；20日至22日車站不會售票，以準備23日正式通車。

 

　　高鐵香港段首日班次共有95對，包括短途82對、中長途13對。開通初期，每日列車行車時間表將按平日、周末及高峰期方案安排，短途分別開行70、82及114對列車，中長途則維持13對。實際班次按運營情況而定。

 

　　首班動感號列車將會在23日早上7時開出前往深圳北，同日的首發車還包括：7時23分開出往潮汕、8時05分開出北京西等。至於由內地開往西九龍站的南行車次，首班車是6時48分由廣州南開出。

 

　　售票配額四至六成予港

 

　　票價方面，以廣州南站為例，高鐵「動感號」由西九龍站出發，至廣州南站的一等座、二等座票價，分別是371元及247元；至北京西站的一等座、二等座票價則分別為1980元及1237元。

 

　　港鐵商務總監楊美珍說，票價匯率將按中國人民銀行每月21日匯率中間價計劃，並於翌月首日公布。票價將訂於4種，分別是一等座、二等座、內地列車特等座和商務座，以及兒童票。至於市民能否買到票，劉天成回應指，已向中國鐵路總公司爭取預留配額給港人，比例大約有四至六成可以在香港的渠道購買到。

 

　　港鐵行政總裁梁國權表示：「感謝政府相關部門以及內地鐵路營運單位，包括中國鐵路總公司、廣鐵集團以及內地各鐵路局，就高速鐵路香港段在預售車票方面提供的協助及支持。未來港鐵將繼續就高速鐵路服務緊密合作，為乘客提供優質的鐵路服務。」

 

 

 

　　【香港商報訊】記者馮煒強報道：高鐵香港段本月23日通車，大大方便了市民的出行，乘客亦需要對乘車須知有所認識。首先，車票是實名制，旅客購買車票、取票及辦理售後服務手續時，均須提供指定的有效身份證明文件，並通過身份驗證。實名制下，乘客一旦遺失車票，可辦理報失及補領。此外，港鐵特別推出異地就讀學生票，適用於內地合資格大學就讀的港人，每年能夠以75折購買4張。

 

　　高鐵車站事務經理鄭子均表示，由於採取實名制購票，乘客入閘時，高鐵職員會核對乘客證件正本及車票上的個人資料是否相符，若乘客遺失車票，可到車站售票處或向車上職員補票，每人最多可補票一次；補票時需用相同價錢重新購買車票，到達目的地時，車站職員發現車票未被使用，票上資料亦符合乘客的證件資料，便會退還相應費用，但乘客需支付手續費。

 

　　乘客最多可改票一次

 

　　至於改票方面，鄭子均表示，每名乘客可最多改票一次，可以更改乘車日期、車次及車廂等級；而出發地點、目的地及票上的乘客姓名都不可更改。

 

　　退票方面，乘客可在西九龍站做退票手續，若經旅行社購票，則可經旅行社退票。他說，列車開出前15日或以上退票，可退還95%票價；開出前48小時至14日內退票，則可退還70%；48小時內至開車前1小時退票，可退還一半車費；不過，開車前1小時內就不可退票，而退票須出示身份證明文件。

 

　　成人行李限重20公斤

 

　　行李方面，鄭子均說，乘客攜帶上高鐵的行李，須按照內地乘搭高鐵的相關規則，即長闊高總和不可超過130厘米，約等於一個24吋的行李篋大小，成人行李重量上限20公斤，小童則為10公斤，不限件數。

 

　　他指出，乘客可隨身攜帶的物品亦有限制，例如指甲油須少於20毫升，頭髮造型產品須少於120毫升，打火機和火柴各限2個/盒。基於內地鐵路失信人制度，黑名單上的人在香港同樣無法購票。

 

　　另外，因應愈來愈多本港學生到內地升學，港鐵特別推出，異地就讀學生票，適用於內地合資格大學就讀的港人，可於內地暑假及寒假期間使用，每年能夠以75折購買4張，往返內地院校所在地區及居住地的單程二等車票。

 

 

傳媒等候買票

 

　　記者馮煒強報道：港鐵下周一早上8時在柯士甸站D2出口採取「實名制」預售車票，相信屆時會吸引大批市民。由於港鐵指預留傳媒採訪頭班車安排有困難，已有傳媒代表昨日傍晚在車站排隊輪候處依次放置物品，並在一張「登記名冊」上寫下機構名稱「留位」買票，成為首批排隊輪候高鐵車票的「乘客」。

 

　　港鐵公司事務總監蘇家碧昨午在記者會被問到，傳媒是否要自行排隊購票，才能採訪首班高鐵列車？她解釋，開通首日會安排傳媒在非付費區採訪，但付費區設有內地及香港出入境部門的過關設施，要再審視能否安排傳媒採訪。蘇家碧又指，頭班車約有500個座位，當中四至六成門票在香港出售，但預留座位有困難，會再審視如何平衡不同方面的訴求。

 

　　民建聯籲靈活調整高鐵班次

 

　　就港鐵公布高鐵香港段售票詳情，民建聯昨日提出多項建議，包括寬鬆處理乘客行李問題、靈活調整列車班次以應乘客需求、增加高鐵車資優惠及加強宣傳等。

 

　　針對目前高鐵香港段每班列車在港可銷售的車票配額大約佔整體四至六成，民建聯期望相關配額可按乘客實際需求作出靈活調整；一旦部分班次列車出現供不應求時，有關方面應從速增加班次和列車數目。

 

　　對於港鐵規定每名成人乘客只能攜帶不超過20公斤行李，行李長寬高三邊長度合共不能超過130厘米，民建聯期望港鐵在執行時採取體諒和寬鬆安排，以便利乘客作為優先考慮；至於行李託運方面，則期望港鐵方面可以盡快公布詳情，讓乘客及早準備。

 

　　就目前高鐵為在內地讀書的香港學生提供有限時期車資優惠，民建聯期望優惠可包括香港學生及長者和殘疾人士。

 

　　另外，民建聯又建議港鐵應新增手機應用程序購票，方便市民取票。