李建日（左五）表示，去年接獲33463宗火警召喚，較2017年下跌1.4%。 記者 何加祺攝

　　【香港商報网訊】記者何加祺報道：消防處去年共接獲33463宗火警召喚，與前年相比下跌1.4%，當中三級或以上的火警有7宗，亦較前年增加4宗。去年10月推出「調派後指引」至今，已發出逾13萬個應急指引，當中涉及生命危險，如心跳驟停有900多宗，認為有效協助召喚人進行急救。消防處處長李建日指出，處方去年推出「任何仁」角色推廣心肺復蘇法，是希望透過「任何仁」以輕鬆手法教育市民各種滅火、自救和逃生信息，日後面對緊急情況時都能處變不驚，能自救並救人。

　　去年33463宗火警召喚微跌

　　消防處昨日舉行年結記者會，處長李建日在會上表示，在去年接獲的33463宗火警召喚中，有28762宗樓宇火警，較前年跌1.9%；去年有93.8%奉召個案可在目標時間內到達現場。在特別服務召喚方面，去年共有37815宗，較前年上升4.1%，其中較矚目的有數宗傷亡嚴重的交通事故，包括2月大埔公路發生釀成19死的嚴重巴士翻側車禍、11月青衣發生的旅遊巴意外，以及12月的北角校巴事故。

　　李建日又指，去年超強颱風「山竹」襲港，要處理大量塌樹及升降機被困個案，為處方工作構成巨大壓力．期間處方共處理了622宗塌樹及401宗被困升降機的個案。風暴過後，部門及消防處所有工會組成的義工隊更持續在休班期間幫助有需要的市民，清理「山竹」造成的破壞。

　　至於先遣急救方面，去年共提供了49886次服務，救助了32307名傷病者，當中37名原已停止呼吸和沒有脈搏的傷病者，經先遣急救員搶救後，恢復了呼吸和脈搏。

　　消防處希望透過「任何仁」以輕鬆手法教育市民各種滅火、自救和逃生信息。

　　救護召喚逾8萬宗升2.3%

　　至於救護服務方面，他指出，去年召喚數字雖然持續增加，但整體的服務水平仍能達到令人滿意的程度，去年救護召喚總數達到804685宗，與前年相比，升幅為2.3%，其中緊急救護召喚佔748777宗，較前年上升2%，當中94.6%能夠在12分鐘的目標召達時間內到達事故現場，較服務承諾高出2.1%。

　　處方亦於去年10月正式推行全新的「調派後指引服務」，截至去年底，已向133632名緊急救護服務召喚者提供調派後指引，當中涉及生命危險，如心跳驟停有900多宗，認為有效協助召喚人進行急救。

　　全年招募消防隊長職系人員

　　李建日表示，去年合共聘請了627名消防和救護職系人員，但由於消防隊長職系出現招聘的困難，故自去年9月起處方開始全年招募消防隊長職系人員，希望以更具彈性的招募方式，適時填補職位空缺，確保相關工作不受影響。而今年預計會招聘約819名消防和救護職系人員，以填補職位空缺。

　　另外，消防處正招標第四代調派系統，將支援實時圖片及影像傳送，全面掌握事故現場實際情況，並會研究提升地理及實時交通資訊系統，以便更準確識別事故地點及追蹤資源調配；亦會研究引入識別流動電話來電者位置的功能，並相應提升地理資訊系統和新增的實時交通資訊，以便更準確識別事故地點及追蹤資源調配，搜尋最快捷的應召路線，預計新系統可於2023年第一季投入服務。

　　至於消防處去年推出「任何仁」角色，推廣心肺復蘇法，及用「自動體外心臟電擊去顫器」急救，李建日表示，是用了有創意及輕鬆手法，希望先行出第一步，教導市民。