【香港商报网讯】记者卢伟、通讯员机场宣报道:记者在白云机场举行的“7000万+!新起点,新征程”主题发布会上获悉,12月14日上午,广州白云国际机场迎来今年第7000万名旅客,标志着白云机场成功晋身全球“七千万级旅客出行俱乐部”,成为继2017年旅客吞吐量突破6500万人次后实现的又一次千万级跨越,是白云机场发展史上的又一座里程碑,开启了世界一流航空枢纽建设新篇章。
乘坐南航CZ3537航班前往上海的张先生,幸运地成为白云机场本年度第7000万名旅客
转场15年实现千万级客流“六连跳”
14日上午9时30分许,在现场旅客和媒体记者的共同见证下,乘坐南航CZ3537航班前往上海的张先生,幸运地成为白云机场本年度第7000万名旅客。机场及相关驻场单位的嘉宾共同点亮了寓意白云机场实现年旅客吞吐量7000万人次新突破的造型灯,见证了这一历史性时刻。广州白云国际机场股份有限公司党委书记、董事长邱嘉臣在致辞时表示,“这是白云机场发展史上又一座里程碑。白云机场将秉承‘顾客至上、安全高效、追求卓越、和谐共赢’的核心价值观,认真贯彻落实新时代‘民航强国’发展战略,以争创世界一流枢纽机场为目标,立足‘平安、绿色、智慧、人文’四型机场建设,携手各航空公司、驻场单位,为实现广东民航高质量发展、推动粤港澳大湾区建设做出更大的贡献。”
乘坐南航CZ3537航班前往上海的张先生,幸运地成为白云机场本年度第7000万名旅客
近年来,白云机场加速世界级航空枢纽建设进程,硬件设施不断完善,特别是以T2航站楼、GTC综合交通中心投入使用为标志的二期扩建七大工程及配套完工,使白云机场地空资源得到全面释放。数据显示,自2004年转场至新址以来,白云机场运送旅客累计超7亿人次、货邮吞吐量超1800万吨,日均起降航班由2004年的500余架次增至目前的近1400架次。此次年旅客吞吐量突破7000万人次,是白云机场自2004年转场至今的第六次千万级跨越——2004年转场当年突破2000万人次,2007年突破3000万人次,2010年突破4000万人次,2013年突破5000万人次,2017年突破6500万人次,2019年实现了7000万人次的新突破,十五年来平均每三年就实现一次“千万级”的跨越。
图为白云机场举行的“7000万+!新起点,新征程”主题发布会现场
未来,白云机场将打造集航空运输、高铁、地铁、城际轨道和高速公路多种交通方式于一体的综合交通中心和换乘枢纽,实现泛珠三角、珠三角地区城市与白云机场之间的有效衔接,在国家“一带一路”倡议、粤港澳大湾区建设、新一轮对外开放大格局中发挥更大的作用。
国际及地区客流增长迅猛占比超25%
近年来,在国家民航局、广东省、广州市政府的大力支持下,白云机场实施了24小时过境免办边检手续、144小时过境免签证、海关“通程联运行李直挂”等一系列政策利好,口岸通关环境及配套功能不断完善,为国际业务的迅猛发展提供了强力支持。2019年,白云机场国际旅客量预计近1900万人次,预计同比增长超9%,占客流总量的25%以上,机场业务结构得到进一步优化,有助于吸引更多航空公司在白云机场加大运力投放并开通更多国际航线,增加白云机场国际航线的覆盖面和国际中转比例,形成“国际=国内”、“国际=国际”更高品质的枢纽。“未来,白云机场还会聚焦国际优质航线和通航点全面发力,实现航线网络厚度和宽度的双向提升!”白云机场相关负责人表示。
目前,基地公司南航的“广州之路”不断成熟发展,使得白云机场中转比例大幅攀升,奠定了白云机场面向澳洲的第一门户枢纽地位。白云机场还持续与各大中外航空公司合作,进一步拓展欧美航线,巩固东南亚、澳大利亚优势航线,打造非洲快线,发展南美航线,搭建更优质的“空中丝绸之路”。
据广东机场集团建设“世界一流机场集团”的战略规划,到2025年,白云机场国际航空枢纽打造成型,届时旅客吞吐量达到1亿人次、货邮吞吐量达到350万吨,力争同步进入全球前5位;国际和地区通航点争取达到140个,国际和地区旅客占比争取达到35%以上。
“春风服务+智慧出行”升级旅客体验
白云机场作为全国“智慧机场”建设的示范单位之一,不断加大智慧机场建设步伐,率先在国内推行全流程无纸化,实现了值机、行李托运、安检、通关、登机全流程自助。目前白云机场超过7成旅客享受到各种自助值机服务,T2自助行李托运率超过50%,自助登机率也达到了95%以上,“刷脸”登机通过率更是达到98%以上。“易安检”通道、“一证通关”、“刷脸”登机、“出国宝”服务、网上机场“机场通”,已融入到白云机场的方方面面。
白云机场近年还致力于提升运行效率,完善A—CDM协同决策系统,让指挥更加精准高效。在国内三大机场中,白云机场首家全面接管机坪管制,通过重构“运管委”,制定“四大协同原则”与“七大运作机制”,协同空管、航空公司、驻场单位狠抓航班正点。2018年白云机场全年平均放行正常率84.95%。2019年1-11月,白云机场航班放行正常率平均达88.58%,居全国三大机场之首。今年11月,更是创下了亚太大型机场出港准点率第一名,全球大型机场第四名的佳绩。
在加快智慧机场建设、狠抓航班正点的同时,白云机场倾情打造独具特色的“春风服务”品牌。据统计,今年1-11月已发放“爱心帖”16485张,帮助特殊旅客近2万人次。白云机场牵头编制的《民用机场无障碍服务指南》团体标准,也通过了中国机场协会技术审查,成为我国第一部针对机场航站楼的综合性无障碍团体标准。