【香港商報网訊 】記者朱樺 通訊員番宣報道:廣州番禺區切實保障來穗人員隨遷子女平等接受義務教育的權益,積極實施來穗人員融合行動計劃,以黨建為引領,以服務為抓手,充分發揮「徐林發黨代表」工作室的橋樑紐帶作用,積極探索來穗人員積分制服務管理新模式,保障來穗人員隨遷子女平等接受義務教育的權益,努力增強來穗人員的獲得感、幸福感、安全感。
優化申辦流程 提升服務效能
據了解,番禺區來穗、教育部門前期對2020年積分制入學政策進行梳理,進一步規範申辦流程,打通區積分制入學申請系統與市積分制服務系統、市來穗人員信息系統等系統的對接,簡化辦事材料。結合適度「承諾制」,把提交身份證明材料原件核驗工作放到最後的「入學註冊」環節完成,為推進申辦「不見面審批」「0 跑動辦事」創造了條件。為確保申辦工作公開、公平、公正,番禺區優化審批流程,精簡辦事環節,組織各鎮(街)來穗中心積分制受理窗口人員、教育指導中心相關人員開展業務培訓,建立業務交流微信群及時解決「疑難雜症」。
「線上+線下」提高申辦效率
記者了解到,在2020年番禺區來穗人員隨遷子女積分制入學專項積分確認期間,有5000多人通過微信「刷臉」高效進行積分確認,占申請人數90%以上。往年扎堆在鎮街來穗中心積分窗口現場審核的熱鬧場景不再出現,大大提高了申辦效率。
因應疫情防控需要,番禺區推進積分制入學全網辦理,創新開發採用微信小程序線上專項積分確認,提供線上微信「刷臉」確認和線下現場確認兩種途徑供申請人選擇。一是對積分制入學申請系統進行升級完善,廣泛推廣「雲」申請、「雲」審核、「雲」確認,實現來穗人員積分制入學申請「零跑腿」;二是設置電話服務專線、積分制服務專窗,實現群眾即辦即走,不聚集辦理。自積分入學工作開展以來,在申辦流程的重要節點,還通過系統發送了12萬條短訊提醒。
擴大社會宣傳覆蓋面
此外,番禺區拓寬渠道,多元宣傳,確保來穗人員隨遷子女積分制入學的宣傳覆蓋面積更廣、宣傳內容更精準有效、宣傳效果最大化。通過創建積分制服務管理答疑微信群和QQ群、開通諮詢服務熱線、開展政策宣傳活動,使來穗人員充分了解最新政策。發動網格員、出租屋管理員、出租屋主等力量面對面宣傳,派發宣傳資料5萬多份,張貼宣傳海報1300多張,做到足不出戶、政策上門。充分發揮「徐林發黨代表」工作室的橋樑紐帶作用,從去年11月起開展「弘黨員先鋒之力」番禺區來穗人員服務計劃,深入廠企、學校、社區等開展積分政策宣講會8場,疫情防控期舉辦網上直播宣講10場吸引4萬多人次參與。