【香港商報網訊】7月22日,前來深圳光明區馬田街道行政服務大廳辦理業務的劉先生驚喜地發現,通過5G遠程諮詢,不到十分鐘就辦妥了一宗平時需要在區與街道之間至少跑兩趟的公租房輪候申請業務,大大的節省了辦事時間,提高了辦事質量。
據介紹,為紮實推進「5G+」政務服務,推動 5G技術儘快上線運用,馬田街道行政服務大廳作為與區政務大廳對接的試點單位,從7月初便着手安裝相關設備,並組織工作人員進行培訓後,便正式進入了5G技術試運行期。通過近十天的實踐,前來辦事的群眾與窗口工作人員實實在在地感受到了5G技術的強大。
目前,區政務大廳與街道政務大廳的窗口工作人員同在一片雲上進行業務交流,實現了遠程可視化交流場景。開通了5G遠程業務諮詢與受理,通過5G遠程視頻技術,實現了街道政務大廳綜合窗口與區政務大廳綜合窗口、審批後台之間進行在線實時導辦。同時,為高效應用5G技術,該街道新增了下沉的政務服務業務15項,提升了優質政務資源就近服務,實現了群眾辦事「多點能辦、就近可辦、少跑快辦」。
據悉,自7月13日開始上線「5G+」政務服務以來,僅僅一周時間,馬田街道行政服務大廳應用5G技術辦理了保障性住房(公租)輪候申請業務28宗,保障性住房(安居)輪候申請業務14宗,分散按比例就業、集中就業殘疾人養老保險和醫療保險補貼業務1宗,用人單位分散按比例安排殘疾人就業年度審核業務1宗。(黃鳳鳴 余巍巍 劉驊慶)