據深圳商報報道，從深圳市郵政管理局獲悉，11月13日至15日，深圳「雙11」派件量迎來了全年峰值，一天就有超過1400萬快遞送到市民手中。派件高峰期，包裹可能出現延誤，也請市民對快遞小哥多一份寬容和理解。

　高峰派件量超日常2倍以上

　今年「雙11」電商促銷時間延長，快遞高峰期也相應延長。據廣東省郵政管理局統計，11月1日至11日，全省郵政、快遞企業共處理快件13.84億件，其中，11月11日當天共處理快件1.82億件，同比增長20.5%，佔全國比重達27%。

　據悉，「雙11」，深圳日收件量和日投遞量在廣東省均居於第二，僅次於廣州。11月1日至11日期間，深圳郵政快遞企業共處理快件3.16億件，其中「雙11」當天達到最高單日收件量2970萬件，再創歷史新高。

　「雙11」快件處理量的不斷刷新，檢驗了深圳郵政快遞業超強的旺季保障運行能力。11日以後，深圳快遞派件量增長明顯，11日至12日兩日派件量達到2067.7萬件。按照預測，11月13日至15日期間，進入快遞派件高峰。以13日為例，當天就有超過1400萬件的包裹被送到市民手中，處理量超過日常的2倍。

　一天爬2.5萬個台階送快遞

　派送高峰的快遞員有多拼？一天上下25000個台階，這個數字夠不夠震撼？順豐深圳桃源營業部的快遞員任文存，負責收派的區域主要在桃源村。他表示，自己負責的範圍里，有30多棟都是7-8層的樓梯房，但只有三四組快遞櫃。

　小區居民購買日常生活品較多，其中不乏生鮮類的物品，快遞櫃根本不夠用，每天爬樓送件就成了他的工作日常。平時每天大約要送140件，「雙11」達到了200以上。

　日派200件，對許多快遞員來說並不是一個很高的數字，但對於任文存並不容易。早上8點抵達居民樓下，撿出3個包裹，不巧收件地址都在7樓和8樓，他三步並作兩步沖了上去。完成這單派送，轉身又往下沖。

　他在小區里碰到一名客戶，客戶正抱着小孩散步，拿包裹不方便，任文存主動提出把包裹送上樓。這個客戶住在6樓，他一步兩個台階，90秒就完成了一個來回。

　任文存表示，自己今年6月剛到順豐，就趕上了」618「，那時候還得老快遞員帶着送件，爬樓也很吃力。幾個月下來，自己對於派件線路規劃、客戶便於取件的時間等都摸出了一些門道，這是自己第一個」雙11「，雖然辛苦但也有」小興奮「。」代價「之一就是自己在不到半年時間裏，由原先的近160斤微胖體型，變成了130斤的標準身材。

　順豐桃源村營業部主管彭先生說，」雙11「網點快件處理量增長了五到七成，13日以後派送量更是翻倍。快遞員一個個都成了」攀登者」、「閃電俠」。以任文存為例，他們前陣子做了測算，高峰期他每天要爬25000個台階，大約1200層樓，這個數據比平時增加46%。這個數據什麼概念？以深圳南山」春筍「為例，地面有66層，按照每層20個台階計算，任文存高峰期每天要爬18個」春筍「，比平時多出近8個。

　提示入櫃快遞請儘量及時取件

　針對派件高峰，各級郵政管理部門已發出提示。國家郵政局監測顯示，受業務量短時間內急速高量增加影響，近期珠三角、長三角、京津冀以及山東、福建、湖北、四川等快件進出量較大地區，快遞服務壓力隨之增加醒。廣東省郵政管理局稱，全省各地普遍迎來快遞業務高峰，尤其是投遞量顯着高於日常。隨着快遞服務壓力持續增大，預計近日快件投遞可能出現時限延長情況。請廣大消費者及時關注廣東郵政管理局（http://gd.spb.gov.cn/）和各快遞企業網站的有關服務提示信息，對此給予理解。

　深圳市郵政管理局相關負責人稱，高峰期，快遞小哥普遍工作負荷重、工作時間長，工作壓力大，但依然在盡最大努力將快遞安全、迅速送到市民手中，也請市民給予他們包容和關懷。此外，呼籲對進入快遞櫃和驛站的包裹，市民能夠及時取件，共同暢通快遞「最後一公里」。