(圖/鄧根寶 葉永清 劉維剛)
【香港商報網訊】記者吳敏 通訊員張天天報道:10月3日,黃山風景區迎來客流高峰,截止下午4點,共接待遊客32829人。景區強化科學應對,破解客流調控難題,確保安全度峰。
當天,黃山山腳下的天氣和山上天氣呈現出截然不同的景象,山下霧氣彌漫,能見度低,然而在海拔1600米以上的玉屏樓、光明頂、始信峰等地,均出現了浩瀚的雲海,光明頂和始信峰還出現了難得一見的佛光景象,讓來山的中外遊客大飽眼福。長沙遊客陸先生非常激動:“在山下根本沒有想到今天還能見到這么漂亮的景色,坐上索道之後穿過雲霧就看到了雲海,黃山太神奇了!”
服務於第一時間
“十一”黃金周期間,黃山風景區保護管理指揮調度中心發揮客流調控中樞作用,科學調度景區集散中心發往前山、後山的車次,以及山上各片管理力量,均衡前後山和主要景點客流。景區還在遊客集散中心、索道上下站、票房口等重要節點,公開景區最大承載量和即時進山人數、購票信息等,並通過短信、售票口、提示牌、電子屏和市導遊服務公司信息平台等五種方式發布旅遊動態信息,方便遊客自主選擇遊覽景點和線路。
上海遊客劉女士帶著家人第一次來到黃山,在看到有關信息提示和咨詢了工作人員後,他們將行程調整為玉屏索道上、雲穀索道下。“我覺得這種信息公開和提醒很有必要,可以讓我們更早地上山,再根據自己的體力確定遊玩的線路怎么走。”劉女士表示。
為確保充足的管理力量,景區實行全員上班。公安、武警、交通、交警、園林、防火、綜治、工商等執法人員堅持奮戰在一線,維護旅遊秩序,在遊客數量激增情況下根據指揮中心統一部署,調整執勤力量,在重要路口、關鍵節點增派人員,協調組織分流調峰,並根據候乘索道遊客數量,必要時勸導遊客步行上下山。130多名身著印有“執勤”字樣黃色馬甲的機關工作人員,在景區重要集散地和瓶頸路段協助執勤,維護旅遊秩序,方便遊客在第一時間獲得幫助。