天津市民政局於日前召開街道(鄉鎮)社工站建設推動會,總結先行試點工作經驗與做法,部署2022年擴面建設任務。天津市民政局副局長、社會組織管理局局長劉麗紅出席並講話。
社工站是基層社工專業力量的聚集站,是連結資源、匯集信息、銜接供需服務的對接站,是助力基層社會治理的生力軍。天津市民政局自去年5月開展街道(鄉鎮)社工站試點建設工作以來,已有65家街道(鄉鎮)社工站相繼投入使用,投入資金合計2081.94萬元,已逐步探索出「天津模式」。
圍繞街道(鄉鎮)社工站「為什麼建、怎麼建、由誰建」的問題,從目標任務、基本原則、建站標準、服務內容、職責分工、實施步驟、保障措施等7個方面進行規劃部署,明確工作任務,提出工作要求;各區政府依據各自工作實際制定社工站建設實施方案,各區民政部門牽頭成立區級工作領導小組,召開區級專項推動社工站建設會議,各街道(鄉鎮)將社工站納入基層社會治理和城鄉社區服務體系整體佈局,按照有場地、有設備、有人員、有服務項目、有工作流程、有工作制度的「六有」建站標準要求建設。
30家專業社工機構承接街道(鄉鎮)社工站服務項目,141名專業社工進駐社工站開展助老扶幼、扶貧助殘、社工服務、志願服務、社區公益等領域服務;為快速提升社工站服務能力與水平,天津市民政局委託市社會工作協會建立的市街道(鄉鎮)社工站建設指導中心與12個區級社工站指導中心對試運行社工站進行「陪伴式」項目指導,依據社工站服務項目實施情況,有針對性開展整合資源、項目服務、專業技能知識與實操培訓,並對服務項目實施效果進行定期評估與專業督導。通過試運行,投入使用的65家街道(鄉鎮)社工站已輻射全市448個社區(村),累計服務6.197萬人次,取得了階段性成果與運行經驗,在解決基層社會治理熱點堵點問題方面,運用社會工作方法幫助社區找到群眾意願與要求的最大公約數,使社區治理更有方法、更有溫度;在助力基層民政服務方面,運用專業服務主動對接困難群眾需求,助力民政惠民政策落實落地;同時社工站在培育社區志願者、社區社會組織方面也進行了有意義的探索與實踐。
今年,天津市社工站建設進度將按下「快進鍵」,年底前全市16個區要全部完成建立區級社工總站,濱海新區、市內6區、環城四區街道(鄉鎮)社工站服務要實現全覆蓋,其他區街道(鄉鎮)社工站服務的覆蓋率要達到60%以上,有條件的街道(鄉鎮)要在社區建立社工室,逐步建立「市、區、街鎮、社區」四級服務體系,形成「五社聯動」服務機制,促進基層治理邁出新步伐,民生保障再上新水平,惠及更多居民群眾。(記者 高乙菲 通訊員 杜娟)