近年來，安徽黟縣洪星鄉堅持黨建引領基層社會治理，在矛盾糾紛化解中發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，落實「黨建+信訪」工作機制，推動黨建和信訪工作深度融合，不斷探索信訪工作的新路徑。

    完善工作機制，鞏固信訪工作「橋頭堡」。始終把信訪工作擺在鄉黨委突出位置來抓，將「黨建+信訪」工作納入黨委中心工作，去年以來，將黨委會議開進村專題分析研判全鄉信訪工作2次。壓緊壓實工作職責，建立「鄉黨委書記全面抓、聯村領導分片區抓、各個部門共同抓」的工作機制，開展月分析調度信訪工作例會15次，常態化分析研判風險隱患。同時，充分發揮金玉琴黨代表工作室、「1+6+N」矛盾糾紛調解模式作用，拉網式開展矛盾隱患排查，同時創新實踐「星和合」基層治理模式，將「和合」文化融入作退一步想工作法，2022年以來，全鄉共受理矛盾糾紛40餘件，並全部成功調處，化解率100％。

    強化源頭治理，搭建黨群共商「連心橋」。將信訪工作與「暖民心行動」「宿村夜話」等行動相結合，組織鄉村兩級黨員幹部80餘人主動下沉全鄉31個村民組，入戶開展聽民聲、紓民困、辦實事活動，2022年以來，累計走訪群眾1200餘人次，着力解決群眾「急難愁盼」問題260個。完善黨政班子聯村包保接訪、化訪以及黨員群眾「說事議事」制度，打造黨員群眾說事議事點6個，暢通民意收集渠道，做到矛盾糾紛早發現、早報告、早疏導、早化解，牢牢把握排查調處矛盾糾紛的主動權。

    劃分責任網格，深耕信訪工作「責任田」。洪星鄉以村級為單位，劃分6個大網格、31個微網格，各村黨支部書記擔任「指戰員」，各村「兩委」幹部、村民組長兼任「戰鬥員」，科學配備村級網格員37名，全過程參與各村矛盾糾紛化解。堅持以各村網格點為化解糾紛的「落腳點」，打造零距離服務群眾「前沿陣地」，推進信訪端口前移，採取常態化主動上門的方式，第一時間掌握情況，形成「人在網中走、事在網中辦」的良好局面，堅決落實小事不出村組、大事不出鄉的工作要求。2023年以來，全鄉基層網格員走訪群眾600餘人次，化解矛盾糾紛11件。（記者 吳敏  通訊員 李濤）