為進一步推動深化能力作風建設「工作落實年」活動，持續深化「三治一創」，黑龍江省伊春市着力在「精準式」落實、「沉浸式」體驗、「多維式」督查、「銷號式」整改上下功夫，努力推動各項工作落實落細落靠。

    壓實主體責任，「精準式」落實。伊春市高度重視領導幹部「走流程」工作，認真落實《關於常態開展領導幹部「走流程」的意見》《關於進一步規範領導幹部「走流程」的實施辦法》，先後組織召開市縣兩級書記辦公會議、專班推進會議等113次，專題聽取和部署問題整改、自檢自查等工作情況。建立層級清晰、權責統一、協調聯動的「四級包保」責任體系，結合各自分工、分管、聯繫、監督的領域，採取市級領導包「走流程」聯繫點親自抓、市直部門和縣區正職包分管領域統籌抓、部門和縣區副職包主管戰線具體抓、科級幹部包責任科室協調抓的方式，推動「走流程」工作形成層層有人管、事事有人抓、一環扣一環的責任鏈條。

    創新身份互換，「沉浸式」體驗。伊春市各級領導幹部化身「體驗官」，以辦事企業群眾和窗口工作人員兩種角色，線上線下「全景」體驗政務事項辦理，帶着「顯微鏡」走，奔着「挑刺找茬」去，以「模擬走」「幫代走」「坐窗走」「陪伴走」「倒推走」的方式，對所轄經辦業務，特別是企業和群眾辦事的高頻業務、重點業務，針對「申請、受理、審核、辦結反饋」各經辦環節，以召開座談會、發放調查問卷等方式，全流程體驗辦事感受、全方位了解辦事流程、全角度發現問題癥結、全身心聽取群眾意見2358次，做到既要「身入」基層，更要「心到」基層。

    堅持常態長效，「多維式」督查。伊春市按照「線上定期查、線下隨機查」的方式，將每周五定為「線上流程體驗日」，模擬辦事企業、辦事群眾身份，切實體驗網辦事項流程，堅持「每周至少開展一次隨機查」的標準，常態化對全市各級辦事機構進行隨機抽查，對辦理流程是否清晰，辦結時限是否高效、辦事體驗是否滿意等進行「親身辦」，切實了解企業和群眾的辦事感受，提高整改實際成效。同時，堅持明查暗訪等多種形式，對檢驗內容落實不到位、發現問題整改不徹底、出現「組團走」「少數走代替班子走」等形式主義的領導幹部，嚴肅追責問責，確保「走」出工作實效、「走」出良好形象。

    突出問題導向，「銷號式」整改。按照「誰主管，誰負責，誰整改」的原則，建立「走流程」整改台賬93本，實行逐個逐項銷號管理，對馬上能改的，立行立改、立見成效，對需要長期整改的，掛圖推進。藉助黑龍江省政務服務平台重新調整優化的契機，組織相關部門全覆蓋、無死角推進整改。對省委組織部反饋關於「非大型戶外牌匾備案」「創業擔保貸款申請（高校畢業生）」等事項存在「流程不通」問題進行全面徹底整改，成立由市委組織部主管能力作風建設的副部長、市營商局、市市場監管局分管副局長以及相關專業人員組成的「走流程」工作專班，深查「梗阻」「堵點」，堅持從源頭抓整改、抓提升，紮實做好「走流程」「後半篇文章」，做到「邊走、邊檢驗、邊查擺、邊整改、邊總結」。（記者 王琳 通訊員 徐同妍）