政府今日(14日)宣布，衛生署衛生防護中心的新冠病毒熱線(2125 1111/2125 1122/1830 111)，以及醫院管理局(醫管局)的醫療查詢支援熱線(1836 115)和中醫服務熱線(1834 511)將由下周二(18日)晚上8時起停止運作。
衛生防護中心的新冠病毒熱線自2020年1月開始投入服務，而醫管局的醫療查詢支援熱線和中醫服務熱線則自2022年2月起運作，協助巿民查詢有關新冠病毒的資訊。隨着社會全面復常，新冠病毒現被視為上呼吸道疾病進行管理，加上相關電話熱線服務需求近日已降至極低水平，故政府決定停止運作該數條熱線。
截至2023年4月13日，衛生防護中心新冠病毒熱線已處理超過288萬個來電，而醫管局的醫療查詢支援熱線及中醫服務熱線則分別處理超過15萬個和4.3萬個來電。
在相關熱線停止運作後，市民可繼續瀏覽2019冠狀病毒病專題網站www.coronavirus.gov.hk以獲取資訊。（圖為資料圖）
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83517835 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
