有5間補習中心的翹英教育宣布全線結業。校方在補習中心貼出告示，稱「已完成歷史任務」，旗下所有補習中心即日起關閉，惟未有交代結業原因。海關表示，截至下午5時，已接獲119宗相關舉報，並已安排專隊跟進。
發言人呼籲，已經購買相關服務的消費者盡快聯絡海關，海關接獲舉報後，會根據所提供資料立即展開調查;消費者亦應向商譽良好的商戶購買服務，並在購買服務後保留交易單據及相關紀錄作日後申訴用途。
海關說，根據《商品說明條例》，任何商戶如在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，該商戶即屬「不當地接受付款」。
海關在處理懷疑涉及違反《條例》的個案時，需要考慮個別事件的實際情況及相關證據，才能判斷該個案是否有牴觸《條例》，但每宗個案的情況皆有獨特性，不能一概而論。
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