本輪強降雨天氣導致大量車輛被淹,洪災過後,受損車輛的救援和理賠情況是很多人關注的焦點。目前受災地區的現場情況如何?車主又如何通過保險定損理賠呢?
共有30多家保險公司參與救援
理賠工作量激增
在北京市門頭溝區潭柘寺鎮的一處河道旁,現場施工救援隊將河道中的車輛吊出。根據現場吊出的大概12輛汽車來看,車外觀幾乎全部變形,90%的車輛車牌也已丟失。工作人員介紹,現場大部分的車輛都是從河道上游的2-3公里之外的居民區沖刷下來的。
工作人員表示,自從暴雨停止後,幾乎每天都是12小時以上的作業時間打撈車輛。在現場,記者看到很多車主正在尋找確認自己的車輛,向保險理賠的工作人員進行車輛信息登記。一位門頭溝地區的車主表示,自己已經尋找了5天,今天終於通過輪胎的標識找到了自己的車。
北京市門頭溝區車主:買了車損險,大概是7000多元。因為車老了,現在車損賠付可能是13萬多元。
記者走訪了門頭溝多個救援地點,看到還有很多車輛正在等待被打撈救援,據了解,目前還有部分車主沒有找到自己的車輛。
北京市門頭溝區車主:大概找了一周左右了,還沒有找到。如果車輛找不到,保險車損單上是可以理賠到46000元左右。
目前,現場的救援打撈工作還在進行中。據悉,此次北京地區共有30多家保險公司參與救援,每個區域都有相應的車輛理賠點。
平安產險北京分公司副總經理 楊曉迪:截止到目前,北京地區我們接到的報案量大概有4000筆,賠款的金額已經超過一億元。目前,我們已經完成賠案1500筆,完成的賠款金額3000多萬元。
受損車輛以「水淹車」為主
記者了解到,目前北京多家保險公司理賠量激增,從保險公司目前接到的報案情況看,受損車輛以「水淹車」為主。
王先生在北京工作,近期的暴雨,讓他的車也被水淹了,由於他購買了車損險,這次的修車費用由保險公司全額賠付。像這樣的案例,許海鵬所在的網點已經接到了不少,他告訴記者,近期的保險理賠工作量超過了平時的兩倍。
工作人員介紹,水淹車晾曬之後,才能進行下一步檢修,有的維修廠里有近30%左右的維修車輛都是「水淹車」。
來自國家金融監督管理總局的數據顯示,截至8月8日上午10時,河北、北京、黑龍江、吉林、天津5個受災地區的保險機構收到保險報案11.76萬件,估損金額53.7億元。目前已賠付案件2.26萬件,賠付金額1.9億元。其中車險報案7.05萬件,估損金額14.7億元。
北京門頭溝設立受損車輛理賠諮詢窗口
受強降雨影響,北京門頭溝大量汽車被山洪沖走,出現不同程度的損毀。8月8日,為快速解決企業群眾災後涉水車輛理賠、維修等問題,門頭溝區政務服務中心開通受損車輛理賠諮詢窗口。市民可以到窗口諮詢車輛理賠等相關問題,同時將訴求與信息進行現場登記,後續由保險、維修等專業公司進行一對一對接。