在鐵頭更新的多條視頻中，包括《「雙減」政策實施兩年來為何愈演愈烈？》《縱使前方荊棘滿布我亦砥礪前行！》《希望我燃燒自己的火焰會點亮一點星火》，視頻封面配上了頭字：「勇闖東方」「決不妥協」「前路荊棘」。

　8月4日的視頻顯示，鐵頭來到杭州新東方的一家學習中心，詢問是否可以進行初高中學科培訓，工作人員回應稱，目前高中可以進行語文、數學、英語補課，初中班目前是線上線下各一半。

　隨後，鐵頭質疑機構違規補課，撥打110報警稱新東方違規補課，要求退還家長補課費用、取締補課行為，對該公司行政罰款。

　6日、7日，鐵頭發布多條視頻，稱向派出所、市場監督管理局、教育局舉報新東方，教育局周五前會答覆相關問題。

　鐵頭認為，新東方進行學科類補課違反了教育部和浙江教育廳關於的「雙減」相關規定，屬於違規違法行為，造成教育不公平。其在該視頻中表示，要讓補課行為在浙江斷根，「如果這家店敢開，我天天來，杭州全區的新東方、學而思，還有重點高中提前補課的行為，我全部都會去。」

　對於這樣的事情，市場上當然分成兩派，一部分是支持，認為違規教培必須要進行打擊，否則只會越來越卷；而另外一部分則認為不能打擊，因為有市場有需要。

　受事情影響，全杭州新東方，停課了。不少網友對於舉報這件事情都持有反對意見，表示這位網紅只為了流量博眼球，放棄了底線。有評論稱，家長孩子都同意，但只有鐵頭不同意。

　8月10日，杭州新東方工作人員表示，全部校區均已從7日下午起接教育部門要求關停，暫不清楚復課時間。杭州市教育局表示，已接到舉報人提交的材料，正在核查涉及新東方的相關情況。

　杭州新東方客服回應稱，一直沒有數學、英語課程，現在都是素質素養的課程。而對於何時恢復正常，上述客服稱，目前無法正常報名、繳費，可以先留下聯繫方式，後續恢復了會有專門的人員聯繫。