9月15日下午，小紅書福利社發布致用戶的一封信《是告別，更是開始》，表示為了更好地滿足快速增長的用戶需求，小紅書將集中資源和力量，服務更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發展。福利社將於10月16日停止商品售賣，11月16日正式關閉店舖。
致用戶信中提到，過去一年時間，隨着電商融入社區，更多元的購買場景在小紅書出現，多樣的用戶購買需求也隨之產生。「這不單是一場告別，更是一次新的開始。真誠歡迎大家，與我們一同進入越來越豐富的小紅書電商。」
福利社是小紅書於2014年底成立的自營店舖。當時主打出境旅遊購物攻略、成立一年多的小紅書的評論區中，不斷出現用戶詢問「在小紅書被種草，怎樣才能直接買到」，為了滿足用戶的需求和給用戶帶來福利，小紅書決定成立「福利社」。
數據顯示，過去一年半時間，小紅書電商買手和主理人規模增長27倍，動銷商家數增長10倍，購買用戶數增長12倍。
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