記者從深圳鐵路部門獲悉,為期12天的鐵路中秋國慶黃金周假期運輸今日啟動。
今年中秋、國慶假期長達8天,旅客出行意願強烈,客流呈增長態勢。為滿足廣大旅客朋友探親、返鄉、旅遊等出行需求,鐵路部門加大運力投入,實行高峰列車運行圖,採取動車組重聯運行、普速旅客列車加掛車廂等方式,優化運輸組織,挖掘運輸潛力。截至目前,預計黃金周運輸期內,深圳鐵路日均開行旅客列車1008列,累計開行12098列,其中加開高鐵、城際、普速列車940餘列,夜間高鐵168列。
據介紹,按照目前的售票情況,深圳北站作為主要的鐵路交通樞紐,發送客流或將在10月1日當天達到黃金周客流最高峰並有望創歷史新高。「今天是黃金周運輸第一天,深圳北站客流明顯上升,預計發送旅客23.53萬人次。接下來幾天客流逐步上升,直至10月1日將達到最高峰。」深圳車站客運業務科科長董燕寧介紹道。「整個黃金周運輸期,深圳北站預計發送旅客超278萬人次,同比2022年增長80.76%,比2019年增長28.16%。」
為了提高運輸效率,提升旅客出行體驗,深圳鐵路增派200餘名工作人員到各大火車站的安檢、驗證、檢票等關鍵崗位,加強客運服務引導,高峰期啟用全部候車室、進站驗證和安檢通道,加強高峰時段進站候車旅客疏導和乘降組織。加密重點場所的清潔消毒、站場衛生頻次,確保旅客候車環境舒適;聯合市義工聯,組建志願服務隊,發揮迎春花和廣鐵U彩服務品牌的輻射效應,一起積極開展重點旅客愛心服務,關心、關愛老幼病殘孕等重點旅客,在站內、站外設置服務台為有需要的旅客答疑解惑,滿足旅客的多樣化需求,為廣大旅客出行最大限度提供便利。同時,為應對惡劣天氣、設備故障等可能出現的突發情況,深圳鐵路各個火車站加強實戰演練,做好應急方案,備足應急物資,做到應急有備。
深圳鐵路溫馨提示:中秋國慶黃金周假期鐵路出行客流大,請旅客朋友合理安排行程,盡量選擇公共交通工具出行,預留充足時間進站乘車。10月2日至4日,深圳地區各個方向火車票相對充足,暫時未買到火車票的旅客朋友,可選擇錯峰出行或候補購票、中轉換乘等方式。利用互聯網或手機客戶端購票的旅客,鐵路12306網站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網絡售票渠道,且不收取任何附加費用,請廣大旅客朋友通過官方渠道購票,保護自身合法權益和個人信息安全。
為保障旅客十一假期客流高峰期安全順暢出行,9月28日、29日、30日及10月1日四天,在深圳站(羅湖)乘坐廣深城際和諧號動車組前往平湖、樟木頭、常平、東莞、廣州東(廣州)的旅客,限乘當日當次車,並暫停支付寶、微信掃碼進站乘車功能。(記者 姚志東)
圖說:深圳北站