據中國鐵路官微消息,至10月8日,為期12天的鐵路國慶黃金周運輸圓滿收官。全國鐵路累計發送旅客1.95億人次,日均發送旅客1624.7萬人次;國家鐵路累計發送貨物1.35億噸,貨物發送量保持高位運行。假日運輸期間,全國鐵路運輸安全和秩序良好,多項指標創歷史新高。
一是加大運力投放,旅客出行需求得到較好滿足。將黃金周運輸服務延長至12天,統籌運用高鐵和普速線路,全國鐵路實行高峰運行圖,日均開行旅客列車11737列,較2019年同期增長22.8%,其中9月29日開行旅客列車12607列。運用鐵路12306大數據動態分析客流走勢,通過增開旅客列車、動車組重聯運行、普速客車加掛車輛等方式,及時增加重點地區、熱門方向、旅遊城市間的運輸能力。兼顧長途和短途旅客出行需求,精準配置運力資源,較好地保障了旅客群眾出行。全力做好杭州亞運會運輸服務保障工作,為賽事平穩運行提供了有力支撐。
二是提升服務品質,旅客出行體驗進一步改善。優化鐵路12306售票系統,擴容網絡帶寬,強化風險防控,用好候補購票功能,有效保障了系統平穩運行,9月22日售票2695.2萬張,創單日售票量歷史新高。加大旅客服務力度,加強高峰時段旅客乘降組織和服務引導,動態增加安檢驗證通道,嚴控列車超員,保障空調、供水、餐飲等基本服務,努力提供溫馨舒適的旅行環境。部分列車和車站開展了豐富多彩的慶中秋、迎國慶文化活動,營造了歡樂祥和的節日氛圍。切實關愛老幼病殘孕等重點旅客,暢通預約渠道,全程提供幫助。與各地市政交通部門強化聯動,延長地鐵、公交運行時間,加密班次,方便旅客換乘接駁。堅持開好公益性慢火車,方便沿線群眾假日出行。
三是重點物資運輸有效保障,有力服務經濟社會發展。加強節日期間貨物運輸組織,加大重點物資保供力度,全力服務經濟運行持續好轉和人民群眾假日生活。假日運輸期間,國家鐵路累計發送貨物1.35億噸,貨物運輸保持高位運行,其中發送電煤4751萬噸,全國371家鐵路直供電廠存煤可耗天數平均保持在33天以上,保障了發電企業用煤需要;積極做好秋糧運輸工作,國家鐵路累計發送糧食346萬噸;積極對接外貿企業運輸需求,加強中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路國際貨物列車開行組織,中歐班列、西部陸海新通道班列分別發送貨物6.4萬、2.6萬標準箱,同比增長11.1%、14.7%,中老鐵路發送跨境貨物11.1萬噸,同比增長6.7%,有力保障國際供應鏈穩定暢通。