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「紅色物業」構建全方位服務治理的物業服務新格局

「紅色物業」構建全方位服務治理的物業服務新格局

責任編輯:嚴燕紅 2023-11-27 10:41:52原創 來源:香港商報網

    秋末冬初,正是東北人囤秋菜的季節。可對於老年人來說,搬運秋菜着實困難。營口市站前區很多「紅色物業」及時發揮作用,在黨支部的號召下,工作人員帶頭學雷鋒做好事,幫居民往樓上抱秋菜,這樣的「紅色物業」受到了居民的一致稱讚。

    據消息,站前區八田地街道五大門社區居民黃大爺今年70多歲,老兩口住5樓,兒女不在身邊。他告訴記者,今年買了260斤白菜和3捆大蔥,多虧物業工作人員派出三輪車連拉帶抱,幾百斤秋菜才免於受凍。

    「比起普通物業服務,我們『紅色物業』服務居民更溫情、更貼心。」吉祥物業五大門小區物業經理王秀芝介紹,除了免費幫居民送秋菜上門外,物業還開展免費上門為居民修家電、疏通下水管道等溫情服務,對於低保戶、殘疾人、重病患者這樣的困難家庭,物業不僅免去其物業費,逢年過節還送去節日食品進行慰問。

    五大門社區黨委書記、居委會主任姜玉濤告訴記者,五大門小區本是老舊小區,居民多為中老年人,2020年改造後,小區面貌雖然大變樣了,但很多配套服務跟不上,各類問題層出不窮,經常遭到居民投訴。後來,在街道、社區推動下引進了吉祥物業,物業成立了黨支部,加強黨建引領,提高服務質量。同時,建立起物業與社區黨組織、業委會和轄區治理力量共同參加的多方聯席會議制度,共同商議並解決居民提出的問題,物業服務變得更加多元化、人性化,居民滿意度大幅提升。

    五大門社區「紅色物業」是站前區黨建引領基層治理具體實施舉措中推動物業服務與社區治理同頻共振的一個縮影。在站前區委組織部的積極推動下,目前,站前區已有9家物業服務企業建立起黨組織,建立業主委員會54個,其中7個業主委員會成立了黨支部。各物業企業、業委會在黨組織和街道、社區黨組織的共同引領下,推行「雙向進入、交叉任職」機制,黨員模範帶頭沖在前面引領物業治理,提高服務能效,逐漸構建起區域化黨建引領、全方位服務治理的物業服務新格局。(記者 王藝橋)

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