營口市站前區緊緊圍繞創建全國文明城市的目標要求，從打基礎、補短板、集中攻堅向抓細節、共治共享、長效常態轉變，全面實施「十大提升」專項行動，努力實現好、維護好、發展好群眾利益，推動創城工作取得階段性成果。

    本着「一年打基礎、兩年見成效、三年創成功」的工作思路，2021年站前區建立區級領導「雙包保」街道、街道領導包保社區、機關幹部包保網格的「三級包保體系」，通過一個網格配齊1名機關黨員幹部、2名網格員、若干名工作人員，形成區領導掛點助創、黨員幹部靠前抓、責任部門具體抓、網格治理常態抓的「多位一體、條塊結合」的工作格局。在取得創城攻堅行動階段成果的基礎上，2022年，站前區將創城工作的重心逐漸向「細微之處」傾斜。700餘名機關幹部組成60餘支志願服務隊開啟新一年「首善之區志願服務先鋒行」學雷鋒志願活動，通過劃定責任區，每周末常態長效開展志願服務，瞄準集中攻堅後的遺留問題，掛圖作戰、責任到人、專項治理，實現了年度創城工作高效連結。2023年，站前區注重在組織領導、城市治理、問題整改、載體創新、宣傳引導等方面下功夫，強化常態化創建，着力改善城區面貌，提升城區品質，不斷提高群眾的滿意度和獲得感。

    創建全國文明城市需要全社會的共同參與。站前區大力開展志願服務，全面修繕雷鋒新兵連舊址，組建10支雷鋒宣講團；積極推進新時代文明實踐中心建設，推出愛心託管、居家養老、健康義診等49個特色項目，累計開展活動1800餘場。組建61支志願服務隊，舉辦志願活動108場次，受益群眾達2.5萬人次。同時，站前區將「網格化管理」作為城市管理智能化、信息化和社會治理現代化的有效探索。在全市率先採用選聘方式，通過社區推薦、街道審核、政治審查、面試等方式，將專職網格員充實到基層治理工作隊伍中。

    以信息技術助力城市精細化管理，站前區引導市民通過下載「數字站前」APP，將手機變成創城工作的「顯微鏡」，及時發現身邊的創城問題，拍照上傳到相關問題歸屬的責任部門，職能部門能夠3小時內到達現場實地進行查驗，24小時內解決上傳問題，36小時內反饋結果，48小時內整改驗收，真正形成發現、上報、整改、反饋、驗收高效聯動閉環管理。

    今年以來，站前區以移動式「幸福大篷車」為平台，打造「文明大篷車」「文娛大篷車」「民生大篷車」系列品牌，採取歌舞、戲曲、朗誦等群眾喜聞樂見的形式，將文藝演出與普法宣傳、創城宣傳、公益宣傳有力結合，組織活動50餘場次，惠及群眾上萬人。站前區還將創城工作與老舊小區改造、民生工程建設緊密結合，今年改造19個老舊小區，7個小區供暖立槓改造順利完工，安裝39個充電樁點位，規劃停車位611平方米，進一步完善城區功能。開展綠地認養、最美庭院評選、道德銀行等活動，實現了創城工作從被動應對向正向激勵的轉變。

    基礎設施逐步完善，城區面貌持續改觀，城市管理更加精細，創城氛圍愈加濃厚，居民文明素質顯著提高……如今，站前區創城工作取得了實實在在的成效，讓人民群眾底氣更足、笑臉更多、生活品質更高。

    站前區委宣傳部副部長張弛說，下一步，站前區將持續發力，從細微處用心、在細節上用力，推動創城攻堅向城市精細化管理轉變，廣泛徵求居民意見，用好紅色物業、綠地認養、道德銀行、最美庭院評比等創新舉措，讓更多居民共建共享創城成果，實現創城工作的常態長效。（王藝橋 遲春宇 陳佳玉）