港鐵早前推出「關愛共乘」手機應用程式，助長者及視障乘客規劃搭車路線，方便無障礙出行，港鐵亦會透過更新提升用戶體驗。港鐵表示，會與不同團體保持溝通，收集意見，持續完善功能細節。
其中，專為視障人士而設的試用版「站內導航」功能，近日已由會展站擴展至整條觀塘線17個車站，未來計劃在兩三年內覆蓋整個重鐵網絡。
「站內導航」的功能提升還包括簡化文字導航資訊，令視障人士可專注於聆聽聲音信標作出導航，以及新增「自動重新定位及尋找替代路線」功能。
另外，「關愛共乘」手機應用程式已於去年10月新增查閱車站升降機實時運作情況及無障礙設施的功能，以及推出試用版「輪椅活動摺板預約服務」，輔助長者及有需要乘客出行。
圖源：港鐵
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