運輸署今日（9日）表示，九龍牌照事務處由前年5月試用的駕駛執照相關服務派籌輪候系統，將於下星期三（13日）起推廣至金鐘、沙田和觀塘牌照事務處，屆時市民須領取牌照事務處派發的籌號才能享用櫃位服務。

    運輸署首席行政主任（牌照電腦計劃及牌照事務）李威儀介紹，派籌安排適用於一般駕駛執照相關服務，即各類型駕駛執照申請、國際車牌通行證和申請駕駛考試，亦適用於金鐘牌照事務處提供之免試簽發香港正式駕駛執照或臨時駕駛執照的服務，而車輛牌照相關申請並不適用。

    （左至右）運輸署署理總行政主任（牌照事務）黃家智、運輸署首席行政主任（牌照電腦計劃及牌照事務）李威儀和運輸署高級行政主任（牌照）梁貝妍合照。

    李威儀表示，4間牌照事務處每日派發980個籌號，是按照4個牌照事務處在辦公室時間內處理數目和市民平均輪候時間下制訂，分別在上午9時和下午2時派發，上午9時派發的於下午2時前仍生效，下午2時派發的在下午5時前仍生效。市民選擇所需服務後，隨即輸入身份證首4個數字或字母，按確認後就即時列出一張籌，內有牌照事務處名稱、籌號和二維碼，每位持籌人只可獲取一張籌，籌號不能轉讓，職員若發現有索取多一張籌，所有籌號都要作廢。市民取籌後毋須於大堂等候，可透過外面的電視屏幕了解叫號情況；籌上二維碼會連結至運輸署網站，掃描後可得悉派籌和輪候情況。

    此外，櫃位服務使用者的身份證明文件號碼須與籌號上列明的相同，每名櫃位使用者憑籌最多可遞交5份派籌服務類別的申請表格。運輸署亦鼓勵市民使用網上牌照服務，如申請文件齊全，10個工作天內會完成處理，並將有關牌照或許可證以掛號形式寄予申請人，市民亦可多利用預約服務，可在署方網址預約未來10星期親臨辦事處處理其申請，同時能致電熱線37638080預約櫃位服務。

    運輸署表示，駕駛執照相關服務派籌輪候系統，將於下星期三（13日）推廣至金鐘、沙田和觀塘牌照事務處。

    李威儀解釋，免試簽發香港正式駕駛執照或臨時駕駛執照的服務因申請和批核過程較嚴謹，需要市民提供較多資料，加上核對過程可集中處理，故未有計劃把服務推展至香港牌照事務處以外的3間辦事處。署方稍後會推出優化的電子車輛排照申請服務，需視乎市民反應和轉變，再決定是否把派籌服務系統推展至車輛排照服務。依照九龍辦事處經驗，叫籌後估計約30分鐘可處理市民申請，並推測長假期或大時大節申請會較多，可酌情增加籌號數目應付市民需要，但不會每日調節數目，慢慢鼓勵市民可使用網上服務。

    市民取籌後毋須於大堂等候，可透過外面的電視屏幕了解叫號情況。

    運輸署署理總行政主任（牌照事務）黃家智分享，假如系統出現故障，會準備一套人手套號派發作為後備方案。九龍牌照事務處上午派發170張籌、下午派發130張籌，兩個時段都可完全派出，假如市民未能獲籌，會協助他們申請網上智方便+，可即場幫忙登記，登記後可即時網上遞交申請。

    頂圖：市民輸入身份證首4個數字或字母，按確認後就即時列出一張籌。

    香港牌照事務處有兩項服務供市民選擇，籌號上有二維碼連結至運輸署網站得悉派籌和輪候情況。