國泰航空去年底至今年2月取消700多班航班，立法會經濟事務委員會今早（22日）開會討論相關事宜。國泰行政總裁林紹波開場發言時再次解釋，稱取消航班是因機師在去年底流感高峰期因病缺勤情況顯著上升，承認低估候命機師的數目，及部分航班取消通知期較短的情況亦不理想，有負顧客期望，並再次代表國泰向受影響的顧客致歉。

    林紹波說，主動取消航班是非不得已的決定，目的是確保整體航班運作，包括農曆新年旅遊高峰的航班。而自實施取消航班的措施後，至今未出現因候命機師不足而取消航班的情況，可見1月初的行動已取得成效。他形容今次事件對飽受疫情打擊、正全力重整的國泰上了寶貴一課，重申今次只是短期航班及人手規劃失誤所致，並非因為任何結構性人手不足而發生。

    林紹波指，去年底國泰的客運航班已回復至疫情前七成，預計今年第二季內將達致八成，並致力於2025年首季回復至疫情前水平。

    對於代表國泰機師的香港航空機組人員協會發表意見書，指國泰機師短缺屬結構性問題，林紹波否認，指國泰在疫後重建較遲起步，但速度與法蘭克福及新加坡等主要航空樞紐的復蘇速度相若。強調現時機師短缺只是暫時性問題，而非結構性問題，且機師流失率已回復正常水平，國泰亦有完善計劃繼續招聘和培訓足夠機師。

    行會成員、經民聯議員林健鋒批評，國泰不只是取消航班混亂，在訊息發放安排亦是，「一時話唔夠人，一時話機師時數爆燈」，關注國泰如何改善服務以及回饋市民。

    林紹波回應表示，回饋市民的方法是盡快重建航班及為未來投資，國泰去年盈利98億元，但在過去三年的疫情中虧損340億元，是政府及股東支持才度過難過。而這98億元只夠償還一半優先股予政府，未來仍有97.5億元要償還政府，且至今已派22億元股息予政府，強調未來要審慎理財。

    新民黨議員容海恩指市民對國泰有期望，對於取消航班的安排市民感到擔心及憤怒，促國泰向市民作出交代。另外，國泰去年錄得盈利，但機票依舊很貴，又向借政府錢，卻派很多花紅給自己人，認為國泰要向市民交代金錢流向，以及機票是否有減價空間。

    林紹波回應指，去年是疫情後首年重建取得較好成果，國泰都有回饋各方，包括向政府回購部分優先股，餘下的會於今年7月前回購，強調這些是納稅人的錢，因此會盡快優先償還及派付股息。

    國泰航空客運董事彭彧表示，明白去年市場供求不平衡下，票價相對較高，這些情況與其他國家或地區類似。隨着國泰及其他航空公司增加航班，過去數月市場供求不平衡的情況已得到很大改善，可望未來一年票價水平會正常化。（中通社資料圖）