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交通投訴組去年第四季度接獲逾萬宗投訴 公共交通服務佔87%

交通投訴組去年第四季度接獲逾萬宗投訴 公共交通服務佔87%

責任編輯:蔣璐 2024-03-27 18:49:14 來源:香港商報網

    交通諮詢委員會今日(28日)公布,轄下的交通投訴組在2023年第四季共接獲10851宗投訴及建議,當中純粹提出建議的有291宗。當中,公共交通服務佔87%,執法事宜佔7%,以及交通情況佔5%。

    與公共交通服務有關的個案,由上季的10439宗下降至今季的9448宗;涉及違例泊車及其他執法事宜的個案,由656宗上升至764宗;有關交通情況的投訴及建議,由267宗上升至529宗;涉及道路維修的個案,則由59宗下降至37宗。

    交通投訴組於季內接獲的投訴及建議均已轉交有關政府部門及公共交通機構跟進。

    季內,8314宗個案的調查工作已經完成。當中,有7492宗(90%)證實成立,不成立個案有7宗(少於1%),其餘815宗(10%)則因證據不足而無法追查。

    就證實成立的個案而言,有關政府部門及公共交通機構已採取措施以改善情況,或正考慮可以解決問題的方法。在這些個案中,有17名駕駛者被警務處票控。

    季內,有關政府部門及公共交通機構共採納11項市民提出的建議,以改善公共交通服務和交通情況,包括:

    1、延長城巴第B8號線(往香園圍方向)平日的服務時間,滿足乘客的需求。

    2、加強城巴第S56號線(循環線)的服務,滿足乘客的需求。

    3、延長城巴第A12號線(來回方向)的服務時間並加強服務,滿足乘客的需求。

    4、延長九巴第251C號線(江夏圍—元朗(西)(循環線))的服務時間,並延長該行車路線至元朗(西),滿足乘客的需求。

    5、加強九巴第40P號線(往荃灣方向)下午繁忙時間的服務,滿足乘客的需求。

    6、增加毓華街近德愛中學的電單車泊車位,方便電單車駕駛者。

    7、擴大偉發道近偉業街的交通標誌,提醒駕駛人士前方車輛併入。

    8、延長荔枝角道、彌敦道與水渠道交界處交通燈在星期一至五放學時間的行人綠燈時間,方便行人橫過馬路。

    9、延長海輝道轉入深旺道交通燈在早上非繁忙時間的行車綠燈時間,改善交通流量。

    10、在安祥路南行線加設「不准右轉」交通標誌,提醒駕駛人士。

    11、延長馬會道與龍琛路交界處交通燈的行車綠燈時間,紓緩交通擠塞。

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