香港電訊(6823)於社交平台表示,一條位於佐敦及尖沙咀的光纖電纜,較早時受第三方工程破壞,令部分區內香港電訊客戶的寬頻、流動通訊及Now TV服務暫時受影響。團隊正緊急搶修受破壞的光纖電纜,由於現場環境及工程十分複雜,復修工作仍在進行中。香港電訊續指,對於事故所帶來的不便,深感抱歉。
香港電訊指團隊一直竭力搶修受破壞的光纖電纜,由於現場環境及工程十分複雜,復修工作仍在進行中。(facebook / PCCW Customer Service)
另外,九巴表示,接獲電訊商通知,因一條位於佐敦及尖沙咀的光纖電纜受破壞影響,九巴顧客服務熱線2745-4466及龍運顧客服務熱線2261-2791暫時未能接通。乘客如有查詢,可使用手機應用程式App1933及九巴網頁的bot1933即時對話功能,聯絡九巴及龍運。